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158****7036：w我的S4出现“由于互联网连接缓慢网络已被禁用”，无法连接wifi，家里别的手机都可以，怎么解决啊？？？是不是硬件问题啊？？

回复：您好，是wifi兼容性不好的问题，通过修改参数，可以兼容一些老路由器，在无线设置里面，将无线模式设为：11 only就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

6789：准备入手i9500，最近电池问题新闻那么多，想问问，入手后电池有保障吗？

回复：您好，我们提供出售的都是全新正品行货机子，原装配件，支持验货，支持全国联保的，国家三包法手机电池是有六个月的质保，您可以放心购买使用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

看看：三星s4和s3支持移动的购机送费吗？

回复：您好，目前我网有联通和电信的购机送费活动，暂时没有移动的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

75413：我怎么连接不上电脑啊？我是XP的系统！

回复：您好，您可在电脑上下载360手机助手/91手机助手/豌豆荚手机精灵，打开手机上的USB调试，把手机连接上电脑就可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1396897598：刚买的9500为什么能正常上网不能视频呢

回复：您好，您说的是手机流量还是wifi,3G制式：WCDMA,要想使用完整的3G上网功能，必须SIM卡开通流量。如果是指WIFI，可以搜索到WIFI AP并连接成功，就说明硬件无问题。无法访问外网资源有可能是AP设置过密码或MAC绑定。还有时候，有些公共WIFI（比如CMCC的WIFI AP），是需要你先打开一个登录页面输入密码，然后保持这个页面不关闭的情况下再打开新页面浏览。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

19920729：9500可以少？

回复：您好，机子价格是以我们网站当日更新为准的，是我们最优惠的价格，该机店面有现货，如有需要您可致电备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

hebaocheng：3770是什么版本的 联通？ 电信 ？ 移动 ? 还是都支持

回复：您好，没有您说的这个价位的，价格：http://www.ch999.com/search?w=9500，版本是可以选择的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快!查看详细

9555：请问，在你们这里买的手机刷机是免费的不

回复：您好，是免费的，可携带质保的单据到技术处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

331556：两个月前在三九买的移动版S4，经常出现打入电话不在服务区或关机提示，但机子却满格信号显示，这要怎么处理。

回复：您好，重启手机试下，或可到机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

00001：今天到你们南屏街店购机是不是优惠50？

回复：您好，焕新体验 南屏街店扩容大礼送不停！活动时间：2013年10月18日——10月26日，今天是最后一天哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细