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Ũ135****6673你好，我购买的华为mate20pro 8 256版本，已出现绿屏怎么处理呢？直接到店处理吗？

ŗ亲，您可以到您附近的九机网门店小九为您送华为售后进行检测处理，最终处理结果以华为售后为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****8509请问8 128亮黑色最快什么时候有货，或者现在预定大概什么时候能到

ŗ亲，非常抱歉，Mate 20 Pro预订火爆，货源紧缺，无法承诺具体到货时效，我们将按订单顺序依次处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ188****5459亲，mate20pro 8 128 UD什么时候有货呢？

ŗ亲，8+128GB版本目前缺货，到货时间不定，按照订单先后顺序陆续发货。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ匿名用户我昨天刚刚用P20pro以旧换新了一台mate20，可是发现mate20的拍照效果不好，还不如我之前用的P20pro，请问我还可以置换吗？

ŗ亲，您只能继续参与以旧换新。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ136****6882请问这款mate20pro手机现在还会有绿屏可能吗？

ŗ亲，目前已经没有了呢，而且出现可以直接到售后进行更换。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũqq_1966951曲屏的吗?

ŗ亲，是的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ157****2559是不是可以对我们这些提前预定还收不到货的客户一些礼品补偿作为安慰呢 毕竟我们真的是九机的忠实客户

ŗ亲，非常抱歉呢，这款手机目前严重缺货，小九按照订单先后进行分货的，希望您谅解。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****9009我现在预约的是6 128的，到时候我要8 128的可以吗？我去修改了但是无法修改。

ŗ亲，可以的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****4156pro没有屏下指纹，是否有后置指纹识别？

ŗ亲，6GB版本的不支持指纹识别，8GB版本的支持屏下指纹识别。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****0554你好，请问华为mate20pro 8＋256或者8＋128的什么时候到货？

ŗ亲，华为 Mate 20 pro 8GB版本目前缺货，按照订单先后信息发货。 感谢您的关注，祝您生活愉快！