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Ũ139****0350我的时钟为什么打不开？会闪一下，然后就显示时钟停止？！闹钟都调不了！！！

ŗ亲，建议您清除下后台程序，或者重启下然后再试，如果问题还没解决，建议您拿到门店让工作人员帮您具体看一下，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ138****9728买这款手机送充电宝跟手机壳吗！是不是三星手机系统不稳定有这样的说法吗

ŗ亲，您好，现在购买三星A7，赠品的话是有一张贴膜哟，关于系统的话，A系列主要是给酷玩时尚一族打造的，所以系统不会不稳定的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ183****9404这款手机可以插储存卡吗？最大可以插几G的

ŗ亲，三星 Galaxy A7（SM-A7100）公开版是支持内存卡扩展的，最大支持128GB内存卡扩展，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ137****8514你好 我想问下三星A7顶配和华为荣耀6P哪个好？

ŗ亲，您好，两款手机的参数对比您可以点击此网页查看http://www.9ji.com/productcontrast/36737-28963.html哟。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ158****4943我从前天就打电话预定了黑色全网通的，说是今天就到货，怎么还没有货！

ŗ亲，您好，请问您是电话预定到您那边的门店吗？

Ũ手机用户怎么a7100的分辩力太差了还没有1080720的高怎么回事是不是搞错了

ŗ亲，您好，三星A7的分辨率是1920*1080的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ139****0350今天买了这个机子，充电不玩和玩的时候不充电都比较烫，是正常的吗？三星的手机应该不会发烫啊！？

ŗ亲，您好，目前手机性能已经非常强悍，所以发热量也很大，而手机的狭小空间内无法装风扇所以散温和升温都比较慢，并且目前凡是搭载高通快充的高端机器都是存在发热情况的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ139****0350这款手机支持HDMI吗？其他的还有哪些手机支持HDMI的！？

ŗ亲，您好，A7是支持HDMI的呢。您是要输出显示吗？

Ũ186****3092三星a5100和a7100的三星pay技术是一样的吗？

ŗ亲，是一样的哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！\(^o^)/

Ũ139****0350不会是翻新机吧？是我这台机子有问题吗？之前花屏过2次，自己又好了，现在无缘无故没声音！需要重新启动机子才会好！！！已经两次了！！！

ŗ亲，很抱歉给您带来了困扰，我网在售商品是全新原装正品，您可以放心，建议您把手机带到门店让技术工作人员具体检查一下，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)