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Ũ139****9716请问如果我在贵店买了三星 Galaxy Note7爆炸了，我怎么维护我的权益？？谢谢！！

ŗ亲，我们不会销售有安全隐患的商品的，您前往门店购买时可以现场验机，电池图标是绿色的就可以放心使用，如果有问题可以现场处理。如果您已经购买，把系统升级到最新的系统，电池图标不是绿色的，可以将手机拿到门店处理的，您可以放心。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ手机用户300红包怎么拿？买note7分10期没任何利息吗？

ŗ亲，您好，微信红包是需要用新机安装九机APP后在个人中心领取的，您可以参考详情页上的领取流程，详情点击：http://www.9ji.com/news/11559.html。三星Note 7“良心 分期10期免息”是0利息、0手续费，10期还款（每期还款额=（购机金额-15%首付）／10 ）的，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ152****6353请问什么时候上市？

ŗ亲，您好，三星 Galaxy Note 7 国内预计在9月2日上市，我网同步首发，请你持续关注。 感谢您的关注，预祝您生活愉快！

Ũ186****6939我早上订购成功，现在就下市了，哪我的一百块余额怎么办？难道不退了！

ŗ亲，您好，订金是可以退还给您的，建议您到门店让工作人员帮您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ181****2333社会人士办理分期需要带什么证件，或者说要什么证明么

ŗ亲，您好，如果您已年满18岁，有稳定的收入，可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户有什么赠品吗？

ŗ亲，您好，购三星Galaxy Note 7金色、黑色版本即赠200元定额微信红包和免费高清贴膜哦，您可以参考，具体以网站显示为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ136****7117三星Note7发生电池爆炸····只有我们中国不召回··为什么···安全吗·

ŗ亲，三星官方已经发表声明，中国市场发布的国行版本，由于采用了不同的电池供应商，不在此次召回范围内，可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ133****1088你好 我想问一下 我9月3号买的黑色note7 现发现屏幕两侧有漏光现象 并且左侧进入很多灰尘 这完全没符合防尘的标准啊 是不是我这台机子是瑕疵品 还是所有的机器都这样

ŗ亲，很抱歉给您带来困扰，建议您将手机带至门店让工作人员帮您检测处理，我们提供免费的技术售后服务的，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！

Ũ135****7761建议三星Note7给每个用户提供一个200万的质量保险，已经买到的客户退还3000，市场绝对火起来，无敌，打个翻身仗。

ŗ亲，具体措施正在制定中，正式确定时我们会在网站上进行公示，也请您注意留意网站信息。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ手机用户国航18号首炸，新一批次的note7在包装盒上有S标识以及在手机系统界面的电池状态栏也从之前的白色改为绿色显示，初版的note7通过系统强制升级限制电量在60%，京东都已经下架了，我就想问你们在售的note7是不是那批新的批次

ŗ亲，您可以前往门店购买，验机时进行现场升级，如果有问题可以现场帮您处理，不会给有有问题的商品的，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)