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Ũ139****6202亲，请问收到手机后如果发现手机有问题，可不可以退款啊？然后支不支持货到付款啊？现在付款是什么时候发货啊？

ŗ亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ151****7834比edge+好吗

ŗ亲，三星GALAXY Note 5和三星Galaxy S6 edge+配置上是一样的，区别在于两款手机定位不同，但都是旗舰产品。三星GALAXY Note 5定位高端商务，最大的特点是note系列的触控笔，一些零碎的记录非常实用。三星Galaxy S6 edge+是时尚高端，屏幕边缘是有弧度的，看上去非常艳丽。您可以根据您的需求进行选择，详细对比查询点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=33361,33363。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ137****3336请问黑色的预定，多久可以拿到货，比较喜欢黑色

ŗ亲，三星GALAXY Note 5是最近新上架的颜色，目前还没货，您可以点击预约购买，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ186****4588我想买64G的

ŗ亲，抱歉，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版64G我网暂未在售，建议您选购其他版本， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ蓝色鬼魅钛泽银，普洱什么时候有货？现在刷信用卡还需要出手续费吗？因为现在在页面上没有看到提示，以前页面上都有提示，刷卡需要手续费

ŗ亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版 钛泽银普洱没有库存，接受预定，普洱16:00前完成下单，预计明日(12月22日)11:00送达，时间以网站显示时间为准，刷卡是不需要手续费的，您只需持卡到店消费即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户note5昆明有黑色的吗

ŗ亲，很抱歉，黑色已经缺货，也就是说到货时间不定，建议您购买白色或者金色哟，昆明区都是有现货的哟，您可以直接下单购买哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！\(^o^)/~

Ũ184****2707请问白色的为什么便宜那么多

ŗ亲，不同颜色版本市场供需不同，因此价格会有差异，都是全新原装正品，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ159****2425包装有耳机吗

ŗ亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版标配一原充一数据线一耳机，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ152****8031白色跟金色哪个好看

ŗ亲，白色和金色两款都很好看，您可以根据自己的喜好进行选择。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ三九用户手机支持5G WiFi吗

ŗ亲，三星GALAXY Note 5是双频wifi，支持2.4G和5G的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)