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Ũ皓子0606具体地址

ŗ亲，小仆没有查询您的咨询记录，您需要查询门店地址吗？门第查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。此外，您可以致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939咨询。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ184****4214我交了定金，把票弄丢了怎么办。

ŗ亲，您可以到店我们会帮您确认当时预定的订单信息，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****1854忘记开机密码怎么办

ŗ亲，忘记开机密码只能重装系统了，您把电脑带到任何一家三九门店都可以处理的哦 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũqq_1616837这个机子是什么时候生产的？

ŗ亲，这个型号的笔记本是15年9月上市的，生产日期会随批次变化而变化，不过我们会为您准备最新批次的电脑，请您放心！ 此款机型外观时尚大方，如果您用于办公推荐一个极具性价比的无线鼠标，时尚小巧。详情点击http://www.9ji.com/product/26603.html感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ138****3720这个系统不支持word,offcc,可以给我装双系统吗

ŗ亲，这款电脑自带win10系统，支持word，excel，ppt等办公软件的，您也可以前往门店让工作人员帮您安装系统的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ1090423136请问戴尔（DELL）灵越15MR-7548再加一条4G的内存条到三九售后要多少钱

ŗ亲，4G笔记本内存150元，但是建议您到dell官方更换，15M的笔记本添加内存需要拆机，操作不当可能影响质保哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ李大先生请问戴尔电脑支持多长时间内的免费换货

ŗ亲，非人为属于机器质量问题，小九提供15天换货哦，换货需要您提供完整包装，配件齐全文件齐全，样机无人为损坏痕迹 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũqq_2040239你这个笔记本通用6件套是什么

ŗ亲，笔记本电脑六件套包含：笔记本通用包、头戴式耳麦、鼠标垫、插线板、清洁套装、USB有线鼠标。查询点击http://www.ch999.com/product/23380.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ150****6660你好，可以办理分期吗

ŗ亲，可以办理分期的，如果您已年满18周岁，有稳定的收入，可以携带本人有效身份证原件及银行卡前往门店办理，详情点击http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ183****9887蓝色的什么时候到货啊

ŗ亲，蓝色的暂时没货哦，您急需的话可以买这款银色的哦，外观一样也是很漂亮的哦 感谢您的关注，祝您生活愉快！