OPPO R7 移动4G版2098.00去购买
- Ũ183****8747xx请问R7电信版买的时候说可以用电信4G,移动2G网络。现在怎么切换不了移动网络？
- ŗ亲，您在使用移动网络的时候需要把电信网络的流量关闭，才能使用移动网络哦， 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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Ũ183****8747xx追问：我知道啊！关键把电信的关闭了也切换不了移动网络啊？两个选项，电信是可以关闭或者打开，移动就点不点啊？要怎么办吧？
ŗ亲，你先将电信卡关闭 然后在手机的设置移动数据里面选择SIM卡2试试， 感谢您的关注，祝您生活愉快！
Ũ183****8747xx追问：懂了。。意思用其中一张卡的流量另外一张就得停用才可以？我以为是可以自由切换网络不影响手机卡的使用，看来不是这样的，总之，谢谢了
ŗ亲，请问我刚刚 的回复有没有帮您解决问题，这是我们应该做的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！
Ũ183****8747xx追问：按照你说的做了，现在已经可以啦！那个，我昨天买的r7电信版，如果想要加钱换全网通，可以吗？要怎么操作呢？
ŗ亲，可以的，您可以先在线初步估价http://www.ch999.com/topic/huishou/然后将旧机带至门店让工作人员进行拆价，确定拆价后补差价，进行以旧换新即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！
Ũ183****8747xx追问：好的么
ŗ亲，请问还有什么可以帮到您的
Ũ189****7935追问：忘记屏幕锁了怎么办啊？
ŗ亲，建议您将手机带至三九门店让工作人员帮您处理，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)
Ũ189****7935追问：oppor7c忘记开机密码怎么办啊？说20分钟等了一个小时也没人答复哦！
ŗ亲，建议您将手机带至三九门店让工作人员帮您处理。很抱歉，留言回复时间为9:00-18：00，在此时间以外提问客户可能要等待一段时间，也可致电400-008-3939或 QQ：800093939进行咨询，您也可以关注我们的官方微信(账号：wwwch999comcn)，会有工作人员为您解答。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)
