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Ũ182****6575你好 我在外面买的三星笔记本，外壳被烧坏了、能不能拿在你们售后来维修？谢谢

ŗ亲，非常抱歉，建议您将设备带至三星售后进行维修处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ0111111这个电脑有没有笔记本配套的那些东西？

ŗ您好，官方标配：一笔记本一电池一电源适配器，如果现在购买我们还有十件套赠送，感谢您的关注！

Ũqq_1931974这款电脑的防火墙在哪设置？

ŗ亲，您这可以这样操作在桌面空白处右键-个性化-更改桌面图标-选择控制面板-在下方选择确定-在桌面上找到控制面板双击进入-在右上角“查看方式”选择类别-在左边选择系统和安全-然后选择Windows防火墙您就可以设置了 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ13550031这款电脑办公/玩网络小游戏，看电影电视剧会卡吗？运行速度怎么样？

ŗ亲，如果只是电脑办公,玩网络小游戏，看电影电视剧这款机型是很适合的，运行也比较流畅。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ138****9440笔记本十件套大礼包还送吗？

ŗ亲，送的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ萌萌的漠这款电脑可以蹦炫舞咩

ŗ亲，此款笔记本由于轻薄的缘故，没有配备独立显卡，所以在运行炫舞这类游戏时可能会出现卡顿的情况，如果您想购买一款可以流畅运行您所说游戏的笔记本的话，小九建议您考虑华硕A555LF5200，链接是：http://www.ch999.com/product/29521.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户硬盘可以升级到|T吗？

ŗ亲，目前这款笔记本还没有1T硬盘的版本，如果您觉得存储空间不够，建议您购买移动硬盘，即插即用哟！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****0854请问与华硕D452那个好

ŗ亲，这两款笔记本比较而言在性能方面可能华硕D452要稍微好一些，不过在使用方便性上可能三星270E5J要好一些，因为华硕D452的CPU主频相对三星270E5J要高，而且配备了1G的独立显卡，而三星270E5J则是集成显卡；不过三星270E5J配备了包含数字键盘的全尺寸键盘而华硕D452则没有小的数字键盘；由于三星270E5J没有配备独立显卡，所以它的续航时间要比华硕D452要长，具体的参数比较您也可以点击下面的链接进行查看，链接是：http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=25402,24905 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ黄闻闻zll这款机子学生用好不好

ŗ亲，只是简单的学习娱乐，够了，如果涉及到游戏方面，小九建议还是考虑稍微高一点的配置http://www.ch999.com/product/25403.html这推荐，可以看下，价格也比较合适。感谢您对我们的支持和关注。

Ũ183****2324只可以信用卡分期吗？银行卡可以分期吗？

ŗ亲，银行卡也可以分期付款的。假如您年满18周岁，有稳定的收入，可以携带本人有效身份证及银行卡到门店办理普惠快信分期，工作人员为通过银行卡的流水记录评估是否可以办理分期，具体您可以到门店咨询工作人员。 感谢您的关注，祝您生活愉快！