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Ũsaw2182720123怎么购买你们的产品呀

ŗ您好，您可以致电400-008-3939进行预订，我们可安排为您将机子邮寄上门或您也可以直接到店验货取机。文山店地址：文山市东风路81号蓝天大厦503室。其他三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号：35441800)。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！

Ũ暒涳芐哋垨朢为什么不可以信用卡网上支付了！取消订单也取消不了！我可不可以改成店面支付

ŗ亲，可以信用卡网上支付的，建议您到到店面咨询下是否操作问题。也可以去店面直接支付哦。祝您购机愉快，感谢您的关注！

Ũ1111怎样把文件移到内存卡里面

ŗ您好，三星G3818不支持把应用程序安装移动到外置sd卡上。建议您移动多媒体资料文件（照片、音乐、录音、电影等）至外置内存卡中，来有效释放手机内存：1.打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置内存卡extsdcard中。2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为内存卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡。3.如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ187****0689请问移动版和联通版有什么不同？联通版可以用移动卡吗？

ŗ您好，同一型号手机的联通版和移动版基本上就是支持的3G网络模式不一样，其他功能没什么区别的。联通版可以用移动2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ手机用户为什么价格那么便宜呢，是水货吗

ŗ亲，我网销售的为原装正品国行，售后有严格质保可放心购买，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！

Ũyxdyd请问g3812和g3818有什么区别？

ŗ您好，没什么区别，只是支持的网络不同 不用剪卡，直接营业厅可以换卡。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ手机用户有前置摄像头吗？

ŗ亲，三星 G3818 GALAXY Win Pro有前置摄像头的，为30万像素。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũkx66619请问此款手机有消息指示灯吗？有的话怎么设置？

ŗ亲，非常抱歉，三星 G3818 GALAXY Win Pro是没有信号指示灯的，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！

Ũ手机用户你好，我忘记密码了，怎么找回？以前注册了呢

ŗ亲，登录三九官网，点忘记密码，按照步骤可以重置密码，感谢您关注三九手机网！

Ũ136****1721我把手机中的输入法软件都卸载了，现在手机解锁密码也开不了，手机无法打开了，请问能解决吗

ŗ您好，您可以将您的手机带至就近的三九店面，由我们的软件工程师为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！