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Ũ手机用户为什么价格那么便宜呢，是水货吗

ŗ亲，我网销售的为原装正品国行，售后有严格质保可放心购买，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！

Ũ158****66683818跟3812都可以用移动3G吗？

ŗ您好，三星 G3818 GALAXY Win Pro可用移动3G网络，3812使用移动卡仅可用2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ阿老表刚买几天的3818、电充不满怎么办、

ŗ亲，换充电器或数据线试下，如一样充不满带售后检测确定，感谢您支持三九手机网！

Ũ手机用户有前置摄像头吗？

ŗ亲，三星 G3818 GALAXY Win Pro有前置摄像头的，为30万像素。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户我的是标准卡，这款是插小卡的，可以用吗？怎么用？

ŗ亲，该机SIM卡规格：小卡(Micro-SIM卡)，是需要剪卡的。购机可为您免费剪卡哦，感谢您关注三九手机网！

Ũ手机用户你好，我忘记密码了，怎么找回？以前注册了呢

ŗ亲，登录三九官网，点忘记密码，按照步骤可以重置密码，感谢您关注三九手机网！

Ũ浅景晨233请问这台手机能root吗？

ŗ亲，安卓手机本身是支持root的，但是由于root以后手机系统不稳定会导致重启、报错或系统崩溃等情况，并存在一定风险伤及硬件，主要是不在质保范围，所以技术部不建议获取root权限的，感谢您的关注！

Ũyxdyd请问g3812和g3818有什么区别？

ŗ您好，没什么区别，只是支持的网络不同 不用剪卡，直接营业厅可以换卡。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ手机用户G3818是单卡吗？

ŗ您好，机子是单卡的，如果需要可以拨打400003939预订，感谢您对三九手机网的支持！

Ũ136****1721我把手机中的输入法软件都卸载了，现在手机解锁密码也开不了，手机无法打开了，请问能解决吗

ŗ您好，您可以将您的手机带至就近的三九店面，由我们的软件工程师为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！