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Ũ手机用户为什么自带音乐播放器扫描不到扩展内存卡里边的音乐，是正常现象还是出问题了

ŗ亲，非常抱歉，建议您将手机带至门店让工作人员帮您检测处理。门店查询点击http://m.ch999.com。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户可以同时放2张电信卡吗

ŗ亲，步步高 vivo Y913可以使用电信卡，但不可以同时使用两张电信卡哦！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户vivoy13和vivoy913有什么区别吗？

ŗ亲，机器本身是一样的，主要是网络支持不同，步步高 vivo Y913支持电信4G网络，步步高 vivo Y13L支持移动4G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户请问可以同时使用电信和移动卡吗

ŗ亲，步步高 vivo Y913支持电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ），您可以同时使用移动卡和电信卡的。我们保证机器及配件是全新原装正品，您可放心购买。详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户vivoY913支持移动4G吗？

ŗ亲，步步高 vivo Y913不支持移动4G网络，您可考虑步步高 vivo Y13L，支持移动4G网络，详情点击http://www.ch999.com/product/21455.html。感谢您的关注，预祝您春节愉快！

Ũ呆呆萌萌为什么联通和移动的卡插进去了，开机后只有联通的卡可以打电话，移动的卡怎么打电话？然后将移动和联通卡调换位置，就只有移动可以打电话。

ŗ亲，该手机为电信版手机，仅有一个卡槽支持移动或是联通网络，主卡槽仅支持电信网络，感谢您的关注！

Ũ呜哇的鳴什么时候有货啊？

ŗ亲，步步高 vivo Y913有货的，您可以在线预定或电话订购，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户请问，这手机最低买多少钱呢？

ŗ亲，机器价格随市场小幅度浮动，您可以在页面查看价格走势，最新价格详见http://www.ch999.com/product/26436.html#tab_top。我们保证机器是全新原装正品，您可放心购买。

Ũ手机用户vivo Y913sim2卡只能用联通移动卡吗？为什么我装了电信卡进去显示只能拨打紧急电话

ŗ亲，是的，步步高 vivo Y913 电信4G版 主卡支持电信4G/3G/2G网络，副卡支持以、联通2G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户你好，这款手机可以扩充内存吗？可以扩充多少

ŗ亲，支持内存卡拓展，最大可拓展128GB，我网有多款内存卡供您选购。 感谢您的关注，祝您生活愉快！