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ŨHE999配件里怎么会没有鼠标呢

ŗ亲，这款笔记本的官方配置里面是不含有鼠标的哟！不过在我们赠送您的十件套大礼包里面是有鼠标的。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！

Ũ152****7153你好，请问你们是用什么快递发货的？

ŗ亲，您的笔记本是用中通速递给您发送的！感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！

Ũ1071579357可以用微信支付吗？

ŗ亲，支持微信支付的，详情点击http://www.ch999.com/onlinepay.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨPAL我想问下。这台笔记本玩英雄联盟能调到多少的画质？

ŗ亲，- -更新之前小九测试过，1366x768的标注分辨率可以特效全开木有问题，更新后小九就木有测试过了，但是开个高是没有问题的，妥妥的亲，但是此款笔记本是双显卡，要注意切换成独立显卡运行游戏哦。感谢您对我们的支持和关注。

Ũq1246937857你好 怎样使用分期付款

ŗ亲，支持信用卡刷卡的，您持卡到店消费刷卡即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ吉吉国王gzd十件套是免费的吗？

ŗ亲，是的，免费赠送十件套，感谢您对我们的支持和关注。

Ũ砒霜000我在三九手机网买了这款笔记本，那可不可以在剑川县自提点让他们帮我安装一些软件跟系统呢

ŗ亲，我们的自提点目前暂时还不能提供软件安装的服务，如果您需要软件下载服务，就需要您把您的笔记本电脑带到离您最近的三九手机网门店，由我们门店的技术人员帮你您处理，给您造成的不便尽情谅解， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ152****7153怎么我的电脑不能连接学校的电信宽带？该怎么办怎么链接？

ŗ亲，首先请您先确认您寝室里的网络端口是否为未损坏的，然后需要您确认您所使用的网络连接线是否正常！您可以借用您的同学的其他笔记本看看是否能在相同的网络状况下链接网络，如果其他的笔记本能够链接，则说明可能您的笔记本的网络端口存在故障，您可以送到当地的华硕官方售后去进行检测和修复；如果其他的笔记本也不能够链接网络，那么就可能是您的寝室里的网络还没有开通或者是存在故障，您可以请学校的相关人员到您的寝室进行检测和修复。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户你好请问一下笔记本电脑的部分按键上的字母看不清了，可以更换吗

ŗ亲，字母看不清了？您购买了多久，有影响到您的使用吗？是购买的时候就这样吗？如果是使用后字母看不清楚了，那个可能不能帮您免费处理，可能需要更换键盘，官方会收取一定的硬件费用，其他费用不会产生（在质保的情况下）。感谢您对我们的支持和关注。

Ũ墨染╯离殇ㄘ可以玩CF吗？

ŗ亲，玩CF可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！