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Ũ1398838736你好!我想刷机可我的保修卡在你们售后服务那里没寄回来，能否帮忙找下，谢谢！

ŗ亲，可带机子到店面上确定哦，感谢您关注三九手机网！

Ũ187****5505你好，上次我在外面吃饭，连接了一下餐厅的无线wife，是那种需要网页登陆的，但是回来以后，所有的无线都连不上了，不管是有密码还是没有密码的，连接的时候都说密码错误，这是什么原因呢？

ŗ您好，可分别重启手机，无线路由器试下，实在不行您可重新设置下无线路由器，设置的具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ7562现在的7562最高可以刷什么版本的操作系统，4.0.4的不好用！

ŗ您好，三星S7562最新系统是4.04的，暂时还不可以刷其他版本的系统，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ7562我的短信被我删了，是刷机还是怎么的，如果是刷机有什么影响吗

ŗ您好，刷机前需要备份手机上的资料，刷机后手机上的东西会清空的哦，刷机有风险请谨慎操作，可带技术部由我们技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ你懂的。亲，请问下我买裸机但可以用移动卡吗？

ŗ您好，该机支持频段 2G:GSM 3G:WCDMA 2100（移动/联通2G，3G联通），可以用移动卡的，希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ2222刷机后还能root 删其他的吗

ŗ您好，机子可以刷机ROOT 的，但是ROOT 以后系统不稳定会导致重启、报错或系统崩溃等情况，并存在一定风险及硬件损伤，而且ROOT 以后将会失去保修，所以技术部不建议获取root权限哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户7562还有货吗？手机用户

ŗ亲，三星 S7562 Galaxy Trend Duos 目前处于缺货状态，具体到货时间不确定，建议您选购现有的机型，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！

Ũxlj78手机总是关机

ŗ您好，可能是机子软件兼容性的问题，或者系统问题，您可开机卸载部分软件或备份电话号码恢复出厂试下，如果还是不可以建议您带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ151****8181不知道为什么，前几天开始，只要玩游戏，就是天天爱消除，玩一两局就没电了，才刚充好的电啊，就自动关机，再次开机，显示只有百分之1、2的电量，是电池的问题还是什么啊？

ŗ您好，手机是锂电池，电池电压低于3.5伏就充不进去，取出电池用万能充电器充30分钟在用手机直充来充，如还有问题需要带机子到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123125购机送话费和裸机有什么区别？

ŗ您好，机子硬件和配置是一样的，如您使用的是联通卡可选择购机送费，有高达50%的话费赠送哦，我网所售机子是国行机有严格的质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！