咨询详情

ŨL36H用户我于10月5日在贵阳店购买的36H，大约在半前就发现一个问题，每次充电的时候只能充至85%左右就充不进电，指标灯也不亮，永远充不至100%，非要掏几次电源插头才能充至100%,关机充电也是一样，也要经过几次充电才充至100%，请问这是什么原因，是电池或才机质量问题吗？还是充电器问题？本人在都匀，拿来贵阳检测不方便啊！

ŗ您好，目前的智能手机数据线大部分通用，可换数据线充电试下，机子也有可能是USB接口的问题需要带机子到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ橘子郡sky为什么照相感觉一点也不清晰

ŗ您好,此机1310万像素 成像效果比较不错的，拍照成像效果还和拍照角度、光线等都有影响，如果使用中确实觉得机子拍照不清晰 ，您抽空把机子带过来店面售后给您检测确定处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũfaith麻烦问下，我的这款手机，经常会闪屏，按开屏键屏幕是黑的，没反应，会闪，是系统不稳定吗？

ŗ亲，针对您描述的问题需要带技术部确定哦，感谢您关注三九手机网！

Ũ123789你们官网上说的还有一天放假是指明天放还是后天放。我明天到实体店里还开门吗？

ŗ您好，自2015年2月17日起，三九手机网全区（包括三九手机网线上、线下所有门店、售后维修、二手回收等所有部门）将开始放春节长假，长假期间，三九手机网所有门店将停止营业，网络订单顺延至收假后派送。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨMascara你好!我的 L36H 系统更新后通讯录里面的电话名单就乱了 不能按字母排序 这个该怎么办呢？？？

ŗ您好，联系人只能在手机升级前进行备份，实在抱歉没有办法处理的哦，只能重新输入，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨSy123456带底充没有呀

ŗ您好，带底座的，该机配　置：一原充一耳机一数据线一底座（内置电池），感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ99999如果不要底座能便宜点吗

ŗ您好，价格是以当日网站更新为准的，是我们最优惠的价格，底座是厂家配的哦，您不要也是一样的价，没因为座充而加价的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨSUONI国行的是全新未拆封的吗？

ŗ您好，我网销售的机子是和专卖店一样的正品行货，全新未拆封，有严格的质保可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1321问下该机子带内存卡吗？

ŗ您好，该机自带ROM容量 16GB(实际可用约11GB），还可最大支持32GB的内存卡扩展，内存卡需要单独购买的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũli950945用了半年，上周出现无信号，无网络，开始关机、开机就可以正常使用，一开始以为是卡的问题，去移动换了张新的SIM卡，现在彻底不能用了，请问是SIM卡接口的接触的问题还是系统的问题？

ŗ亲，需要带机子到售后检测确定哦，希望您能一如既往的关注与支持我们！