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Ũwolf0009机子显示还有几十m的内存，但是为什么照相就照不了？显示记忆库已满请删除一些文件或者更改路径，我又删除了一些文件又空出了几十兆的内存，还是不能照相，怎么处理啊？

ŗ您好，您照的相片默认是存手机上的，您可更改存储到SD卡上，手机存储是有限的哦，要预留下部分空间运行系统的，感谢您的关注，祝您生活愉快!

Ũenjoy你好机子我已经买了~但是他老是提示更新16.0.A.0.47 这个要怎么弄啊~还有下载的歌曲设置SD卡存储了 他还是自己存到机子自身的内存了 弄了内存老是不够用，网上说可以刷机刷成SD卡跟机身内存转换。要怎么弄~999可以帮弄吗？收费不

ŗ您好，机器提示升级请尽量不要自行操作，容易因误操作导致机器故障，您所述问题可以带到就近店面，由专业技术人员为您处理，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1301164081我想请问下哈，我想问问s39h和s36h哪个的性价比要高一些啊？还有还有哈，我是在呈贡这边，因为我没有时间去店里看实物，那我能不能先看看产品呢？

ŗ您好，S36h是双核1G Hz高通处理器 S39H是四核的1.2G Hz联发科处理器 前者内存较大为8G ROM 后者4G ROM 运行内存都是1G RAM 像素无差别，配置不相上下，可到自提点付订金订机，货到验机付尾款哦，可根据您的需求购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1440174293可以用电信卡吗？

ŗ您好，该机不可以用电信卡的，手机制式 双卡双待（GSM,WCDMA）（移动/联通2G，联通3G），如您用的电信卡可考虑以下机型：http://www.ch999.com/list/2-0-398-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ135****8329着机子我可以拿到索尼维修店去修吗？换零件是免费的吗？是否全国联保？（在保修期内）

ŗ您好，我网销售的机子是正品国行，机子在一年质保无人为是免费维修的哦，可具体带售后检测确定，机子全国联保，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123456请问 这款机子 可以 使用移动3G 卡么

ŗ您好，该机不可以用移动3G卡的，手机制式 双卡双待（GSM,WCDMA），可用移动/联通2G卡+联通3G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****3105请问陆良店有货吗

ŗ您好，索尼 S39h陆良店暂时没有现货需要预订，正常到货2-3天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ138****6262死机怎么办

ŗ您好，可能是软件兼容或者系统的问题，尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũdffaf手机用了半年 怎么电话有时候会接不起来 还很卡 恢复出场了还是这个样子 该怎么办？

ŗ您好，机器使用时间过久后由于系统缓存堆积等会导致卡顿，针对您描述的问题需要重新刷机操作，可带质保的相关单据到三九各实体店面处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ5仰2望0你好，我想问一下这款机子在使用移动卡的时候是否有3G信号？

ŗ您好，手机制式 双卡双待（GSM,WCDMA）可用移动/联通2G卡，联通3G卡，使用移动卡可以用2G网络哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！