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Ũ狼121012我的索尼L36H，为什么每次充电都充不到100，最多就到95，而且耗电很快，还有就是相机在放大、拉近焦距时就出现不清楚，像打马赛克一样，另外晚上或者黑暗环境下拍照也会出现不清楚，有斑点的现象。请问这是怎么回事？是手机硬件问题，还是相机自身缺陷？

ŗ您好，机子可能是电池显示百分比的问题，手机在使用中关闭网络和后台程序，如还是耗电很快需要带机子到店面具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户可以带手机去你们那里降级吗，降到4.3

ŗ亲，降级是有风险的哦，建议您带爱机至我网技术部门处理哦，感谢您支持三九手机网！

Ũfaith麻烦问下，我的这款手机，经常会闪屏，按开屏键屏幕是黑的，没反应，会闪，是系统不稳定吗？

ŗ亲，针对您描述的问题需要带技术部确定哦，感谢您关注三九手机网！

Ũl36hxperia z录了东西却不能开，也不能用，微信下载了，完全开不到，程序有在，但是没有桌面快键，去下载那边只有卸载没有打开 ， 是什么问题？

ŗ您好，这个可能是程序没有正确安装或者系统软件冲突所致，您可卸载重装尝试下，依然不行可以备份机子文件信息之后把机子恢复出厂设置或带到就近店面给您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨHHHH有港行卖吗？

ŗ您好，目前所销售的机子是国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，质量有保障，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũkulik你好，我的屏幕裂了，请问更换屏幕需要多少钱？

ŗ您好，建议您抽时间带机子到店面处理，配件价格：http://www.ch999.com/search?w=%E7%B4%A2%E5%B0%BC+l36h+xperia+z%E6%98%BE%E7%A4%BA%E5%B1%8F%E6%80%BB%E6%88%90，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1111刚昨天买的索尼L36H，一打电话就关机，为什么？在线等答案

ŗ您好，可能您下载的软件太多运行发生冲突，卸载部分软件或备份联系人恢复出厂看下，还有问题需要带机子到售后检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨWD李少侠昨天用着屏幕不会亮了 开机也开不了 电话可以打通就是屏幕不亮 接不了 是什么情况

ŗ亲，建议您带机子到我网售后部门检测处理，感谢您支持三九手机网！

ŨSUONI国行的是全新未拆封的吗？

ŗ您好，我网销售的机子是和专卖店一样的正品行货，全新未拆封，有严格的质保可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ99999如果不要底座能便宜点吗

ŗ您好，价格是以当日网站更新为准的，是我们最优惠的价格，底座是厂家配的哦，您不要也是一样的价，没因为座充而加价的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！