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Ũ13456打电话时，对方听不见我的声音，但是我听的到对方声音

ŗ您好，可关机重启试下，或备份电话号码恢复出厂试下，如还是一样的不能解决问题需要带机子到店面具体检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ22222我想问一下这款手机的屏幕坏了，换一个多少钱

ŗ您好，可抽时间到售后为您处理，价格以我们网页更新为准的，http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ000000为什么才买了一个星期 电话就时常死机？

ŗ您好，新机一般不是硬件的问题，可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试先把手机里的软件卸载部分，或者备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ陌然璃殇你好，请问，9300如果换屏幕的话，要多少钱

ŗ您好，9300是需要更换显示屏总成，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlnm12345您好：请问普通版的是不是移动、联通、电信的卡都可以用？

ŗ您好，手机制式联通3G（WCDMA,GSM），机子不可以用电信卡，支持联通3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ19681007YL耗电多是怎么回事

ŗ您好，智能手机都是比较费电的，特别屏幕越大越费电，建议您可关闭后台和网络试下，要是特别费电您可先带到店面刷机试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ凡凡你好，我请问一下，为什么我的手机打开相册特别慢啊

ŗ您好，手机中长时间不使用联系人，相册等程序或者是清除缓存后，打开有一些延迟，关闭后再次打开若可以快速打开，这个是正常的9300机器4核处理器，但是省电设计，4核不是一直都在满负荷运作，平时状态只有少部分再运行处理简单事物，感谢您的关注，祝您生活愉快!

Ũjhfgurgh9300现在有玛瑙黑这个款吗？

ŗ您好，该机没有玛瑙黑的，该机目前有白色和蓝色可选哦，如有需要建议您可致电备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ135****2919为什么一看电影手机就特别卡？

ŗ 您好，看电影手机就特别卡主要和您的网络有关，如果网络共享的人多了就会出现卡机，如果是下载了看的电影卡的话可能是您运行的东西过多导致的，您可以关闭一些程序，希望可以帮助到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ小青xiaoqing我的9300有点卡，我现在的版本是4.1.2，请问可以刷更高的版本吗

ŗ您好，9300系统版本最新的就是4.12的，不能在刷高的，机子卡可卸载部分软件或备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！