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Ũslemily请问是裸机吗 连存储卡都要重买么

ŗ您好，三星 i9508 配　　置：一原电一原充一耳机一数据线，内存卡需要单独购买，最大64GB的内存卡扩展，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũyncfjm移动3G机可否用联通卡？

ŗ您好，三星i9508是可以用联通卡的，手机制式移动3G（TD-SCDMA,GSM）（移动3G，移动/联通2G），可用联通2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ137****4602我买的是S4，第一次充满电以后一直使用，5个小时不到就没电了，请问是什么情况，我用了2年的机子电池都比这个新手机耐用！！补充：后台程序已经关闭了很多，待机状态同样掉电很厉害

ŗ您好，建议带机子到技术部先做软件处理试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ95089508是不是有打电话打不通和接不着电话呢原因啊？

ŗ您好，可尝试一下以下操作：核实所在位置网络是否正常；更换时间段或者联系人重新通话；更换其他电话卡尝试；备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置），如还有问题需要带机子带售后具体检测哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ低八度zyh请问，是买9500好呢还是9508好，不考虑用什么卡的情况下。

ŗ您好，从设备的参数分析，9500配备的是三星原厂CPU Exynos 5410（1638MHz） ，而9508则采用高通 骁龙Snapdragon MSM600 （1946MHz）就频率而言9508还占优势！9500说的是双四核。定制版通常会预装部分没用的软件，有的还必须破解了才能卸载，而原生版的优化也会比定制版好些。总的来说两机性能差别微乎其微。可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨHuadao9你好！九月份买的i19500这几天发现电池鼓包了，电量还有50%左右会突然关机重启电量就显示0-1%....求建议

ŗ您好，针对您描述的问题需要尽快带售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ4G4G这个手机能上4G吗？如果不能，哪款支持4G？

ŗ您好，由于中国大陆4G网络覆盖问题，目前暂未销售4G版本机型，云南地区也没有4G网络覆盖哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũyeshengvv打完电话出现COM.GOOGLE.PROCESS.GAPPS已停用手机就死机了是什么原因啊

ŗ您好，开机进入手机设置 -应用程序-全部-电话然后清除数据，最好把手机里的联系人存到QQ通讯录备份，把现有的联系人全部删除，就解决了，完了用QQ通讯录恢复联系人。如还有问题可带机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlaoyong请问i9500和i9508有什么区别

ŗ您好，9500机器是8核cpu，使用网络是WCDMA(联通3G)+GSM(联通和移动2G)9508机器是4核cpu，使用网络是TD(移动3G)+GSM移动卡放到9500机器中是可以使用的，但是只能使用2G网络，两款机器全部是单卡机器。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ182****3040我的手机是9508，只要使用手机上网或看电视就会微微发烫，玩游戏时手机上半个屏幕都是烫的，这是不是主板的问题？上次去售后，售后人员说了一大堆，大概意思就是手机运行功率高，手机发烫是正常现象，而且最近发烫现象很严重，有时候网络信号还不稳定，会搜不到移动网络，这是什么问题啊！？？

ŗ您好，智能手机在使用过程中发热均属正常情况，建议您经常清理后台进程，充电时不要使用手机，建筑物或障碍物均会对手机信号造成影响，建议您可在空旷地点测试，或者换卡测试，如排除以上，问题仍然存在建议您将爱机带至售后服务中心检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！