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Ũlulu你好，我想问问我的4S键盘上怎么没有麦克风的标志呢，听说可以语音发短信，要怎么调出来呢?还有就是Siri这个功能怎么用？

ŗ您好，设置--通用--siri打开，然会回到待机界面，点着home键就可以开始和它对话的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ27158135我更新了IOS7.0.3版本。我想降回6.1.3还可以吗？真希望可以求解啊

ŗ您好，此款机子升级了是不可以降级的，详情您可以咨询我们技术热线：400-625-9939 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ100864s公开版8GB 和16GB版本 32GB版本 除了内存以外有什么区别吗？硬件配置有没有区别？

ŗ您好，该机8GB，16GB和32GB只是内存空间的区别，其他硬件配置并无区别，目前只有国行在销售，全国联保，质量有保障，您可放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlulu你好，10月4号我在这买了这款手机，我想问问这款手机配有原装后贴膜吗？我的怎么没有后贴膜呢？能拿过来帮我贴一下吗？谢谢

ŗ您好，后贴膜是有的，建议您可到店面确定哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũyyuan你好，请问8G 的4s可以用3G网络么?

ŗ您好，此机8G版本和之前的16G版本一样的是支持GSM+WCDMA(移动/联通2G+联通3G)网络，如果您是使用联通3G卡是可以放心购买使用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzhangdeliang你好！我想咨询一下，我刚买的4s，怎么好多软件都不能用啊？要登陆什么apple id ？

ŗ您好，会闪退可下载PP助手进行修复的，如是要下载软件需要注册苹果ID账号进行下载的，注册具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，可致电详询4006259939，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũpunk007为什么我的4S屏幕解锁输入密码的地方 最下面的显示（紧急呼叫 取消字样）的地方只显示一半了？

ŗ您好，建议您重启手机试下，可能软件和系统运行发生冲突啦，经常出现您可带机子到店面做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****53034s新机如何下载？

ŗ您好，可手机连接电脑用快用苹果助手和PP助手，能免费下载软件，有疑问可致电详询4006259939，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ95580请问分期付款可以到店办理吗？到店提机办理可以吗？

ŗ您好，可以的，您可到店详询，可详看：http://www.ch999.com/help/5089.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ幸福不离不弃你好，请问下4s的wiif不能连上，之前一直都可以连上的，但从3号早上开始就老是自动断开，还原网络设置之后就提示无法加入网络是什么原因？谢谢

ŗ您好，可分别重启手机和无线路由器，或可重新设置无线路由器，具体方法http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！