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Ũhujuniphone4S掉水里了！音量按键无法用。无法播放音乐声音 但打电话有声音。 来电也没声音。 除了声音其他的一切正常。这该怎么办啊。 在三九买的，还在保修期内、请问能保修吗？如果不能保修了大概要多少钱

ŗ您好，手机进水之后是没有保修了的，由于机子进水是会腐蚀到机子内部，所以这个需要您把机子带过来售后给您拆机检测之后才能确定所存在的各类问题 然后为您报维修价格的，您抽空把机子带过来售后为您处理即可，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨSP888我的系统是6.0的 我想升级到7. 但是又怕7不好用，所以我想备份下在去升级，但是系统怎么备份

ŗ您好，通过iTunes软件进行备份，详细操作可参看http://wenku.baidu.com/view/6f1c35c74028915f804dc229.html。另：升级之前还请shsh备份，以便后续需求使用。刷机有风险，请您谨慎操作，三九各店技术区提供技术支持哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũoooooooibo你好 普洱黑色的4S16G有现货吗

ŗ您好，普洱黑色的4S 16G暂时没有现货，需要订货，正常到货2-3天，货源紧张我们会电话联系您的，您可在线下单或致电预约，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ12345怎么QQ浏览器进空间不能调3g版的？

ŗ您好，建议您首先请检查运存.再就是关闭一些正在运行的软件试试，还没用的手机重启，最后的也是最有效的办法就是删除手机QQ空间，重新安装。在没用就是手机问题，要么刷机要么格机，您可抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ95004s和4代最大大区别 和数据相差

ŗ您好，两者外观基本一致，硬件方面改进主要在于：处理器方面，iPhone4使用的是单核主频为1GHz的A4处理器，而Iphone4S则使用的是A5双核处理器，因而处理器性能相比Iphone4的单核A4要更快，但为了不损耗续航时间iPhone4s 使用的A5处理器主频被降为800MHz以保持续航时间。此外摄像头镜头做了细微的改进，像素从Iphone4的500万像素提高到Iphone4s的800万。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũzlz1233694s 怎么没有移动版的，为什么只有联通版的，还是联通版的移动也可以用

ŗ您好，该机只有普通版和电信版的，没有联通版，普通版的机子：手机制式 （WCDMA,GSM）（3G联通，移动/联通2G），普通版是可以用移动2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨXIXIONG你好，我的苹果4经常换壳，金属边框起了痕迹，用什么方法清除一下。

ŗ您好，实在抱歉，外观问题是没办法处理的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123456IOS 5的系统可以越狱吗？

ŗ您好，不可以的，目前可以越狱的版本是6.0以上--6.13以下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1230什么事公开版

ŗ您好，公开版是没有绑定联通或移动的运营商的定制软件的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũpunk007为什么我的4S屏幕解锁输入密码的地方 最下面的显示（紧急呼叫 取消字样）的地方只显示一半了？

ŗ您好，建议您重启手机试下，可能软件和系统运行发生冲突啦，经常出现您可带机子到店面做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！