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Ũiuweijd为什么我在手机和ipad上的appstore上直接下载软件或者更新软件 都会提示我无法连接appstore或者是重复提示输入用户名和密码（已经在电脑上授权）

ŗ您好，苹果机子软件的升级只能用之前下载的那个账号来升级的，我们帮您下载的，您可抽时间带机子到店面帮您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũxielingli4S手机跨省后一直显示无服务，没有信号要怎么解决呢？

ŗ您好，建议您重启手机，或者换卡试下，不过您要先确定您的卡不是本地卡，以上情况都不属于您就有可能是卡槽的问题，只能抽时间把机子带到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũhujuniphone4S掉水里了！音量按键无法用。无法播放音乐声音 但打电话有声音。 来电也没声音。 除了声音其他的一切正常。这该怎么办啊。 在三九买的，还在保修期内、请问能保修吗？如果不能保修了大概要多少钱

ŗ您好，手机进水之后是没有保修了的，由于机子进水是会腐蚀到机子内部，所以这个需要您把机子带过来售后给您拆机检测之后才能确定所存在的各类问题 然后为您报维修价格的，您抽空把机子带过来售后为您处理即可，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ111111国行的4s 8gb版本 可以参与苹果专卖店的换购吗？苹果专卖店承认国行手机吗？

ŗ您好，机器在有非人为硬件质量问题七天包退、十五天包换、一年保修，机器如符合更换条件可更换同款同颜色机型，机器无故障不可办理换机~希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlulu你好，我想问问我的4S键盘上怎么没有麦克风的标志呢，听说可以语音发短信，要怎么调出来呢?还有就是Siri这个功能怎么用？

ŗ您好，设置--通用--siri打开，然会回到待机界面，点着home键就可以开始和它对话的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ3300你好 我4S链接不上电脑 什么情况 XP的系统 只显示冲电

ŗ您好，您需要在电脑上下载itunes在电脑才可以连接的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũdong_624可以越狱吗？

ŗ您好，可以越狱的是6.0以上--6.13以下，目前新机系统是越不了的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨDIDI4S手机制式 联通3G（WCDMA,GSM） 可以用 移动的卡吗？

ŗ您好，4S手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）（联通3G，移动/联通2G），可以使用移动卡的，可用移动2G网络哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũkm315你好 请问我的4s WI FI打不开是怎么回事？

ŗ您好，您的机子是点开连接不了还是直接是灰色的点不开，连接不了的话您可重新设置无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html；要是灰色的话，则是wifi模块的问题，建议您抽时间带机子到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ00016.0的现在可以越狱吗？

ŗ您好，可以的，6.0以上--6.13以下是可以越狱的，感谢您的关注，祝您生活愉快！