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ŨdFF011我在外地没时间去领，可以叫人帮领维修好的手机嘛？

ŗ您好，为了保证您手机的安全，取机是需要凭证的，您可让您的亲人或朋友携带维修单到店面取机，尽量提供您购机时的凭证，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ12345我的4S一夜间屏幕色彩度变淡了很多，请问是怎么回事？拿去售后的话是要拿去昆明的还是地州的就可以？？

ŗ您好，建议您把屏幕亮度自定调节关闭就可以，应该不是硬件的问题，确实存在问题是需要返到昆明处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ哦你猜啊没有移动版的？

ŗ您好，是没有移动版的，普通版是可以正常拨打电话收发短信和上网的，可用移动2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ3999你好我的4S去年12.31号买的港版 开关机键就不行了 没有摔过 还在保修期内 我想问问修要多少钱

ŗ您好，需要由工程师具体检测的，您可抽时间带机子到店面检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlijialiang你好，为什么我今天拿到的机子 信号图标不是五个格子 而是5个点点。怎么回事？

ŗ您好，新机系统是ios7，ios7信号图标是五个点点的，是系统默认的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ111111国行的4s 8gb版本 可以参与苹果专卖店的换购吗？苹果专卖店承认国行手机吗？

ŗ您好，机器在有非人为硬件质量问题七天包退、十五天包换、一年保修，机器如符合更换条件可更换同款同颜色机型，机器无故障不可办理换机~希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũdykk你好，我想问一下，进水了开不了机能保修吗？

ŗ您好，依据三包法律规定机器进水是不在质保范围内的，您可将机器带到本网售后中心，由工程师为您检测处理，凡本网购买机器都会以成本价格为您处理，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũduoduoios7系统怎么自定义铃声啊、

ŗ您好，ios7设置导入铃声方法：1.首先请点击打开iPhone主屏上的“设置”应用；2.在设置列表中找到“声音”选项，点击进入；3.在声音设置中，这里以设置电话铃声为例，点击“电话铃声”选项进入；　4.随后即可看到全新的 iOS7 电话铃声了；5.如果你不喜欢 iOS7 的新铃声的话，可以找到下面的“经典铃声”选项。就是以前的 iOS 系统中配置的铃声；7.对于其它的如短信铃声，邮件，日历提醒等都可以按此方法来设置。感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨXIXIONG你好，我的苹果4经常换壳，金属边框起了痕迹，用什么方法清除一下。

ŗ您好，实在抱歉，外观问题是没办法处理的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ100864s公开版8GB 和16GB版本 32GB版本 除了内存以外有什么区别吗？硬件配置有没有区别？

ŗ您好，该机8GB，16GB和32GB只是内存空间的区别，其他硬件配置并无区别，目前只有国行在销售，全国联保，质量有保障，您可放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！