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Ũlulu你好，我想问问我的4S键盘上怎么没有麦克风的标志呢，听说可以语音发短信，要怎么调出来呢?还有就是Siri这个功能怎么用？

ŗ您好，设置--通用--siri打开，然会回到待机界面，点着home键就可以开始和它对话的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123456以前在你们这里买的越过狱的4s还保修吗？

ŗ您好，机子享有一年硬件质保，凭保修卡进行保修，您的机器若无人为导致的不开机及硬件故障，在保范围内都是可享受正常质保的，您请放心使用。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlijialiang你好，为什么我今天拿到的机子 信号图标不是五个格子 而是5个点点。怎么回事？

ŗ您好，新机系统是ios7，ios7信号图标是五个点点的，是系统默认的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ95004s和4代最大大区别 和数据相差

ŗ您好，两者外观基本一致，硬件方面改进主要在于：处理器方面，iPhone4使用的是单核主频为1GHz的A4处理器，而Iphone4S则使用的是A5双核处理器，因而处理器性能相比Iphone4的单核A4要更快，但为了不损耗续航时间iPhone4s 使用的A5处理器主频被降为800MHz以保持续航时间。此外摄像头镜头做了细微的改进，像素从Iphone4的500万像素提高到Iphone4s的800万。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũycl721128你好，我的苹果4s系统升级后无法连接电脑，同步助手和iTunes无法识别到设备，该怎么办？

ŗ您好，可卸载itunes重新安装就可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨSP888我的系统是6.0的 我想升级到7. 但是又怕7不好用，所以我想备份下在去升级，但是系统怎么备份

ŗ您好，通过iTunes软件进行备份，详细操作可参看http://wenku.baidu.com/view/6f1c35c74028915f804dc229.html。另：升级之前还请shsh备份，以便后续需求使用。刷机有风险，请您谨慎操作，三九各店技术区提供技术支持哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ95580请问分期付款可以到店办理吗？到店提机办理可以吗？

ŗ您好，可以的，您可到店详询，可详看：http://www.ch999.com/help/5089.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1213121现目前出售的iPhone4S 8G版的是自带什么系统？

ŗ您好，目前在售的iPhone4S 8G版到货基本都是最新的iOS 7系统哦，该系统采用了全新的设计，整个使用界面全然一新，并且还增加了全新功能，使用操作比较方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨXIXIONG你好，我的苹果4经常换壳，金属边框起了痕迹，用什么方法清除一下。

ŗ您好，实在抱歉，外观问题是没办法处理的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨXIXIONG你好：客服，我之前买了个羽博7800毫安的充电宝40个小时才充满电，这样正常？

ŗ您好，羽博移动电源是有一年质保的，您可携带购买的单子到售后确定哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！