咨询详情

Ũ182****6120三星I9500，买回来就没有电吗？第一次充电要充多久呢？

ŗ您好，新机是虚电哦，前三次充电6-8小时左右，每次手机提示电量低就可以连接充电了，后期使用中就正常充满就可以断开电源，充电时间要适可而止，切勿整夜充，若过量充电反而会减短电池寿命哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ95089508是不是有打电话打不通和接不着电话呢原因啊？

ŗ您好，可尝试一下以下操作：核实所在位置网络是否正常；更换时间段或者联系人重新通话；更换其他电话卡尝试；备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置），如还有问题需要带机子带售后具体检测哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũlizhenlong怎么刚买的机子充电满了，待机一晚就没电了？有什么原因吗？

ŗ您好，您所述情况应为机器后台运行程序较多导致，您可通过设置-->应用程序结束部分进程，或将机器带至就近三九店面，由技术员为您操作处理，另外为您分享三九技术部整理得出的省电小技巧http://www.ch999.com/news/5756.html，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ沐月聆风昆明现在有4G网络了9508可以用吗？

ŗ您好，三星 i9508暂时不支持4G网络，手机制式 移动3G（TD-SCDMA,GSM）可用移动3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨDINTSY请问联通版的可以插移动的卡么？那如果定了可以帮忙贴膜么？

ŗ您好，联通版是可以用移动卡的，但是只能用移动2G网络哦，可以帮贴膜的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũstyle198你好，为什么我的9508自带内存只有10G，不是说16G么？

ŗ您好，三星GALAXY S4手机中，16G是指手机主板上的闪存芯片，由于S4采用最新的4.2.2系统，并加入大量动作功能，会占用系统4.5G左右；同时Android系统会预留一部分闪存空间防止系统死机，约占1.5G。并且这两部分空间是被隐藏无法查看的，所以您看到的总空间约为9.01G左右。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****9744五一节会打折吗

ŗ您好，五一活动4月30号开启，敬请关注。以每天网站更新为准，是不存在打折哦，建议您设置降价提醒哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ匿名用户i9508经常出现device statistics已停止是什么意思？

ŗ您好，进入“应用程序”-“设定”-“一般”-“应用程序管理器”，找到“device statistics”，点击后进行卸载。或采用“手机管家”查毒扫描，会显示“device statistics”属于流氓软件存在风险，然后点击清除即可。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũstyle198请问9508临沧店有现货吗？

ŗ您好，临沧没货的，需要预订，正常到货2-3天，到货我们会电话联系您的，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ139****8814听说这款手机的电池有时候会很烫的！

ŗ您好，目前智能手机发热量普遍较高，是因为智能手机运行的应用消耗资源（CPU、内存等）一般比较大。特别是当手机在玩游戏、看电影、网络连接的时候，CPU会长时间处于高强度工作状态，温度高也就比平常更高一些，此外发热还与系统的一些软件关联http://www.ch999.com.cn/info4463。 感谢您的关注，祝您生活愉快！