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Ũ159****7695你好，我在你们网上买的这款机子，是用别人的会员号买的。现在机子莫名的黑了，用不了，充电也没反应，应该怎么办？

ŗ您好，尝试同时按着电源键+音量加3秒等机子有反应放开，如还有问题需要带机子到售后具体确定，但前提条件机子要有电量哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlxb123为什么我的26II显示时间会自己跳到5分钟，调到15秒，不知什么时候又会自己跳到5分钟，是怎么回事？

ŗ您好，根据您的描述机子可能是系统问题导致，可带机子到技术部先做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ25886591为什么手机已连接路由器，但还是会自动跳转到数据流量？ 这是什么原因

ŗ您好，您所述情况可能是由于：1.路由器网络连接异常；2.路由器没有分配到正确的ip地址导致无法上网；3.收发彩信时候会自动切换到数据流量等原因所导致，建议您检测上网功能是否正常后尝试，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũsfsdf为什么我的手机不可以摇一摇了，就是这款l26ii

ŗ您好，系统问题建议您可备份联系人恢复出厂试下，如还是不能处理，就有可能是硬件的问题，您可抽时间带机子到售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ453046140手机卡机20分钟左右一样反应都不见是什么意思 ？

ŗ您好，有可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试重启机子先把手机里的软件卸载部分，或者恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ3939你好，微信打不开，显示说储存卡已拔出，微信头像图片语音视频相册及朋友圈功能将暂时不可用，前天挂扣扣时候也显示我的sd卡错误已拔出，这个出现什么问题？？？？

ŗ您好，可能是软件兼容的问题，可先清除数据，卸载微信重新安装，感谢您的人关注，祝您生活愉快！

Ũukooooi33手机今天提示温度过高关机后 开机了就总会自动关机是怎么回事 而且感觉 SIM卡后面总是发烫

ŗ亲，针对您爱机的情况，可抽时间带机子到售后具体确认处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ136****4076系统更新了吗？？？在三九买的，是不是要到三九刷机？

ŗ您好，索尼 LT26ii/Xperia SL最新系统是4.12，刷机升级是有风险请谨慎操作，如需要升级可带机子到技术由我们三九为您处理哦，在我网购买的机子软件终身免费维护，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũkongyuting您好，我的手机（索尼LT26II）恢复出厂设置后，无法收发彩信，无法下载互联网和彩信设定，去曲靖三九店里看过，喊我补张卡，补卡了同样收不到彩信，怎么办？

ŗ您好，您可先设置下上网参数：http://jingyan.baidu.com/article/20b68a8876a03b796cec62be.html，希望能帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ4343小九。我的机子睡觉前把电充满到早上起来点就只有75%左右 睡觉时间为6~7小时 求解。。。

ŗ您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，可购买移动电源搭配使用，随时充电特别方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！