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Ũ发鬼地方半个月前购买的iphone 5 昨天手机提示系统升级，结果手痒就升级到ios 7了，现在能降级到原来的系统版本吗？

ŗ您好，苹果官方已经关闭了iOS7之前的系统版本验证，所以是无法降级操作的，iOS7系统界面新颖，融入了不少新功能，使用体验感觉还是不错的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****4549为什么买的ｉ5 home键轻轻按的时候会有像碎玻璃的声音？

ŗ您好，新机是会出现这种情况的，不是硬件问题，或者您把机子朝下看是不是进东西到HOME键里，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũjunjun63你好，我想问下iphone5特惠版本和普通版有什么区别，怎么价格区别这么大？

ŗ您好，都是国行机，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。普通版全国联保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũdfsdf苹果7.02怎么经常出现闪退 会不会对手机又影响

ŗ您好，软件闪退是有可能授权失败，您同步过软件等问题，可用PP助手连接电脑修复，或者抽时间带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1451322132我的iphone5用了一段时间了手机感觉很旧你们这里可以直接换一个外壳么？多少钱？

ŗ您好，是可以更换的，可致电详询4006259939，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****3683你好，请问iphone5和5s都没有港版的了吗

ŗ您好，港版欧版以后全国市场上都不会有了，而且国内不可以保修。国家政策调整，随着市场变化目前港版欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受严格的质保，建议您购买行货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨMaggie8月买了个16G白色国行，home键按着有些不顺畅，能补钱换个新的么？

ŗ您好，实在抱歉我们没有以旧换新业务的，鉴于您机子的问题需要带售后由我们工程师为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨzengzengiPhone5还有20%的电就会自动关机，要插上充电器才能开机，开机后还是20%的电，怎么回事？

ŗ您好，如果机子多次出现此情况可能是系统或者电池存在问题，您抽空把机子带过来店面售后给您检测确定处理，谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũtwertw升级 7.02影响越狱？ 怎么我上网速度相当慢呢 蜂窝移动网络里面需要开启启用3G和数据漫游？开与不开的区别？

ŗ您好，目前iOS6.1.3及以上的系统版本都还无法越狱的，上网速度和所在地的网络状况以及使用运营商卡的类型有关，如果是使用移动2G卡则上网速度就会比较的慢，如果您使用的是联通3G卡就需要打开蜂窝数据网里的启用3G 不然也是无法享受到3G网络的，如果在运营商的网络覆盖区域之外使用，则可能需要使用到漫游数据，此时也是需要打开数据漫游选项才能正常使用的，在当地使用一般就无需打开，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1124717819不是电信版的可以用电信卡吗？

ŗ您好，不是电信版的无法使用电信卡的，您要使用电信卡需要购买电信版的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！