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Ũ112222你好，我前3个月买了个黑色的HTC802T，现在不知道怎么回事，充电电池显示感叹号，开机几秒钟就死机，急死我了，求救啊。

ŗ您好，可备份联系人恢复出厂试下，或是换充电器试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户htc 802T移动版手机SIM卡插卡1有3g网络显示，插卡2就没有，请问是什么问题。

ŗ亲，卡1是3G网络，卡2只可以使用2G网络哦，机子没有问题是正常的，感谢您关注三九手机网！

Ũhhhj买了快半年了，这两个月经常有信号都收到来电提醒（别人打我电话不通），本人用的是移动3G和联通2G卡，无论打移动还是联通的号码都会这样，是机器的问题吗

ŗ您好，建议抽时间带机子到售后具体确认机子问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ153****9605移动版的买来不到一个月屏幕出现坏点能换么?

ŗ您好，请您带手机和保修卡到我们店里为您检测处理，蒙自店地址：蒙自市天马路俊豪中央大街2楼15号商铺 营业时间：周一至周日 9:00—21:30 电话：0873-3666939，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ耳其人7为什么电池只用到几个小时就没有了

ŗ您好，说句实话，这个品牌的智能手机和所有智能手机一样，功能很多，用起来很方便，但是也很费电，要是长时间上网，聊qq，玩游戏，那么半天就要更换电池，自己使用的这个品牌智能手机不怎么上网，就是接打电话多些，还是一天一充电，流量不用尽可能关闭和清理后台，可购买移动电源搭配使用比较方便，感谢您的关注，祝您盛会哦愉快！

Ũ1234这个能不能同时用联通跟电信的卡

ŗ您好，HTC 802T 移动版/New Htc One双卡双模,支持3G网络：移动3G（TD-SCDMA），联通2G/移动2G（GSM），感谢您对三九手机网的关注！

Ũivyyang117此款是移动3G版，那能用移动的普通2G卡吗？流量资费和2G卡流量是一样的扣费吗？能互用流量之类的吗？用3G流量是不是比2G更费流量呢？谢谢！

ŗ您好，HTC 802T 移动版/New Htc One使用移动卡在有效的网络范围可正常使用，比如在3G网络就可用3G，在2G范围可用2G网络哦，3G是比2G快会费一点流量，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ132****2022你好手机能发到厦门嘛

ŗ亲，可以的，需要您全款付清后帮您邮寄，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！

Ũgongheng你好，我看网上说HTC ONE拍照会出现发红发紫的情况，请问你们的售后遇到过这样的情况吗？又是怎么解决的？

ŗ您好，暂时无法处理的，除非HTC更换镜头的感光心片和感光元件，因为HTC采用的超像素的原因，当手机连续使用发热发烫后(表现为连续游戏,拍视频.看电影等)，这时就会影响到镜头，可以等冷却后再试，基本就不会再发红发紫了，要是冷却了还会发红，就只能带到售后处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũqjdyb68568511这个价位不带机壳吗、

ŗ您好，该机配置：一原电一原充一数据线，是不带机壳的，您需要单独购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！