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Ũ54321你好，请问有些地方没货需要预定，如果预定需要多久才能拿到机子？

ŗ您好，iPhone 5s 目前供货正常，全国都可免邮发货的，预订云南省内一般1-2天就能到货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ159****2172您好、我前日在你们三九南屏店买了一台5s金色。现在与朋友用微信和QQ开视频都开不了。我看得见对方、对方看不见我。出现的要么就是黑屏要么就是一些条码。请问一下这是怎么回事？可以换机吗？

ŗ您好，这是iOS7系统与软件兼容使用上的缺陷，并不是手机存在硬件质量问题。这个漏洞已经被确认，网上也都有关注和热议，但随着腾讯新版软件的发布及苹果系统的更新，相信漏洞很快就会得到解决的。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ123456分期付款利息是多少

ŗ您好，分期付款的利息率因选择的银行以及选择的分期期数不同而不同的，具体以各银行公示为准，您可以参看下http://www.ch999.com/news/5090.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1589iphone5的白色和iphone5s的银色颜色有哪不一样呢？

ŗ您好，iphone5的白色机子是全白的，iphone5s的银色前面是白色，后盖是银色，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ132113我想问下，这个移动的卡不能用吗？ 什么2G 3G的 一般现在的话 不都是3g的了吗？ 如果这样的话 是不是苹果都不支持移动了呢？

ŗ您好，5S是可以用移动卡的哦，但是只能使用移动2G网络，苹果机子需要用3G网络目前只能用联通卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũbaiyinhuiyuan请问如何用积分购买你们店出售的手机配件？

ŗ您好，积分是可以兑换配件及贴膜等商品，具体商品兑换请点击进入积分商城选购：http://jifen.ch999.com.cn/ ，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨEllen请问有香槟色的吗？现货还是预定？预定要多久呢？如果机子坏了，苹果旗舰店承认我的机子吗？

ŗ您好，机子目前有少量香槟色现货的，需要的话您可以直接网站提交订单购买的，我们出售的是都是全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨZX563新买的5S还不能越狱吧？不越狱不安装手机管家或360手机应该不会有影响或中毒吧？

ŗ您好，不会的，苹果系统的封闭性决定了它的安全性很高哦，新机目前是IOS7的，暂时越不了，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũd12_eminem请问购机送贴膜么？

ŗ您好，购机是有贴膜赠送的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũddqq55联通定制机的有效期三多久阿？是不是到期了就可以使用移动卡了？

ŗ您好，您提及的应该是联通购机送费活动机子，参与话费活动的机子和普通裸机是一样的，都正常支持移动和联通卡的，只是合约期内需要绑定联通卡使用，合约期是2年，合约结束之后和普通裸机一样可以正常使用移动和联通卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！