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Ũ137****3931玩游戏好卡，怎么回事

ŗ您好，下载的应用过多或是兼容性的问题也会导致手机卡顿的，可卸载部分软件或重启试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũquiet1nside请问5S，购机送话费，能详细的介绍下吗？

ŗ您好，“购机送费”是买手机送话费，根据您所选资费套餐将有不同额度的话费赠送，如选择186套餐，将获得2232元话费赠送。购机送费详解：http://www.ch999.com/help/4488.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũip123S4跟5S移动卡2G上网那个快。

ŗ您好，上网快慢是取决您使用的是哪家营运商卡的，该两款机子上网用移动2G上网速度是没有明显区别，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1234电信版金色行货是不是送的是电信的卡啊？

ŗ您好，是的，在我们网购买任意一款C网手机(CDMA)，预存100元即可获赠一张“电信翼支付3G卡”。办理“电信翼支付3G卡”即可获赠30元公交费。 办理“电信翼支付3G卡”都可享受10倍话费返还活动。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ253186490土豪金是不是就金色,多少钱

ŗ您好，是的哦，价格是以网站当日更新为准的，是我们最优惠的价格：http://www.ch999.com/product/19030.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũlfhj手机制式 联通3G（WCDMA,GSM） 是不是只支持联通卡？

ŗ您好，该机属于联通3G制式手机，支持频段 移动/联通2G:GSM 850/900/1800/1900MHz 联通3G:WCDMA 2100，可以正常使用移动2G卡，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****2172您好、我前日在你们三九南屏店买了一台5s金色。现在与朋友用微信和QQ开视频都开不了。我看得见对方、对方看不见我。出现的要么就是黑屏要么就是一些条码。请问一下这是怎么回事？可以换机吗？

ŗ您好，这是iOS7系统与软件兼容使用上的缺陷，并不是手机存在硬件质量问题。这个漏洞已经被确认，网上也都有关注和热议，但随着腾讯新版软件的发布及苹果系统的更新，相信漏洞很快就会得到解决的。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũkoosr如果4g网开通 可以应用吗？

ŗ您好，抱歉，暂时用不了4G网络的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũguoxi你好 我想咨询下 我在用苹果手机的时候怎么在手机上查找QQ传输来的文件，怎样找到根文件

ŗ您好，在手机上是找不到的，只能在QQ里面看下，要找根目录文件需要连接电脑电脑上可以找到，QQ -动态--我的文件夹 查看发送传文件到电脑，电脑互传。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũgliny我现在用的是4S，想问下如果换5S的话，卡需要再剪吗？还是可以直接用？

ŗ您好，是要在剪下的，5S的卡比4S还要小一圈，您可到店面验机台剪卡就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！