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Ũlrg1988你好。我去年买的s3。最近不知为何老是死机，按home键，按关键都无济于事。只能拔电池重启了。哎，受不了。才一年。

ŗ您好，智能机使用一段时间会有软件缓存导致机子反应慢，可备份联系人恢复出厂试下，如无法处理可带机子到售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ12345678可以用联通卡？

ŗ您好，机子可以用联通卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ846405451在这买的手机，屏幕摔坏了，如果换屏幕要多少钱

ŗ您好，您可抽时间带机子到店面处理，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****6666你好，刚买的手机怎么流量跑的那么快？已经切断了移动数据，怀疑是否有软件在自动联网，求解？？谢谢

ŗ您好，应该是系统问题，可带机子到技术部由我们三九技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ131****5482s3系统现在到多少了，我想做系统

ŗ您好，三星 I9300 目前最新的稳定版系统为4.12，若有升级需求可到三九任意店面进行。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****1003请问S3可以升级到4.2的系统了吗? /

ŗ您好，还不可以升级到4.2的，目前最新的稳定版系统为4.12，若有升级需求可到三九任意店面进行。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ小林飞飞请问你们的安卓机真的不能安装360旗下软件吗？好纠结啊

ŗ您好，可以安装的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũcq526205535怎么我的手机刚买来上网速度超慢 我是移动2G卡 连不上WLAN

ŗ您好，移动2G上网是有点慢的，建议可换联通3G卡上网会好点，连不上wlan可分别重启手机和路由器试下，实在不行可设置下无线路由器具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ2394772400i9300白色32g的有吗

ŗ您好，该机只有16G的哦，，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ19681007YL耗电多是怎么回事

ŗ您好，智能手机都是比较费电的，特别屏幕越大越费电，建议您可关闭后台和网络试下，要是特别费电您可先带到店面刷机试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！