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手机用户：为什么有的卖3499，有的2999，

回复：亲，3499是6GB+128GB的尊享版，2999是6GB+64GB的高配版。(^_^)查看详细

134****6222：现在购价要加价100吗？

回复：亲，您好，售价 感谢您的关注，祝您生活愉快！以我们官网价格为准。查看详细

176****2142：如果购买了 发现什么地方不好 保修的时候需要钱吗?

回复：亲，非人为的质量问题享受1年保修的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_2517813：为什么5号开售，我四号付全款预购，5号你告诉我没有货，既然没有为何要预售？

回复：亲，抱歉让您久等了，您的订单已经发货，请您注意查收。(^_^)查看详细

手机用户：以旧换新有什么优惠吗？

回复：亲，您好，我们有依旧换新砸金蛋的活动。详情http://www.9ji.com/event/855.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

153****4666：荣耀V10支持面部识别解锁吗？

回复：亲，华为 荣耀V10支持面部识别解锁。(^_^)查看详细

qq_3160463：红色和极光蓝哪个好看

回复：亲，颜色根据您自己喜欢购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_2038413：为什么我找不到99元的订金支付啊

回复：亲，您可以致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939或者关注我网公众号(账号：wwwch999comcn)，工作人员会帮您处理。(^_^)查看详细

135****2314：是不是使用虚拟键的，可以不用虚拟键吗？

回复：亲，荣耀V10是使用实体的home键的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****7817：首发没有v10红色吗？红色的不能参加活动吗？

回复：亲，华为 荣耀V10 红色不参与首发活动。(^_^)查看详细