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181****1861：您好，标准配置里面有耳机吗？

回复：亲，您好，标配一快速充电一数据线一耳机一保护壳。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

130****9626：是7月份生产的P10吗？

回复：亲，很抱歉，确定不了生产月份呢，如果您有疑虑，可以前往门店选购，验机，满意后再付款的。(^_^)查看详细

qq_2346076：联通可以用4G吧？

回复：亲，华为 P10（VTR-AL00）全网通版可以用联通4G网络的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_3576700：领券减200活动到哪天

回复：亲，您好，目前华为P10领券活动会一直持续到年后的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：女生用P10还是V9

回复：亲，这两款手机其实男生女生都适合的，对比这两款手机，荣耀V9更具性价比，屏幕和电池的容量更大，您可以参考下。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

151****2773：P10手机的屏幕材质是什么的？P9手机的屏幕材质是什么的？

回复：亲，您好，华为 P10的屏幕材质是TFT，华为 P9的屏幕材质是IPS，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

131****0169：为什么华为P10玩游戏几分钟就发烫了还有看视频等等……还不如荣耀平板的玩半小时都不发烫

回复：亲，很抱歉给您带来困扰，由于性能提高，智能手机发热是普遍现象，尤其在游戏、视频通话、拍照、摄像等运算量大的场景，同时，在信号较差的地方通话或上网，由于要增大发射功率保持通信，手机也会有发热现象，这些都是正常的现象，如果发热过大，建议您将手机带到门店让技术工作人员帮您检测处理，门店地址查询：http://www.9ji.com/store/ch999shop。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****1297：购机活动怎么参与

回复：亲，您说的是哪一个活动呢？ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：两张手机卡都支持4G吗？一张移动一张电信

回复：亲，您好，华为 P10（VTR-AL00）全网通版可以支持一个电信和一个移动的，但是无法同时使用4G，可以任意切换网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****2747：P10存在闪存门与疏油层的问题 你们现在的机子，有5月份以后出厂的吗？ 然后买到eMMC的，能换吗

回复：亲，很抱歉，不可以更换。手机厂商会使用不同供货商的元器件，这些不同的元器件产生的体验是非常小的，不会影响使用。(^_^)查看详细