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159****8301：P10闪存门，不同的零件就是不同的价钱……，不知道的其它型号手机会不会也有这样的问题

回复：亲，您好，目前没有相关的反馈哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：p10 4G全网通和p10全网通有什么区别

回复：亲，4G+手机检测到有移动SIM卡在卡槽中时，用户没有设置主副卡的选项，移动卡自动作为主卡登陆4G，而联通和电信的卡作为副卡只能登陆2G。如果没有移动SIM卡在卡槽，那么用户可以随意设置主副卡，随意使用联通和电信的4G网络，移动、联通、电信卡在全网通手机中都可以随意使用4G。4G+手机支持通话时可以同步上网，网速更快的呢。查看详细

wx_3024896：P10黑色的在实体店会卖到什么价位？

回复：亲，您好，小九家是线上线下同价的，无论您是网上自助下单购买还是预定到实体店自提，都是一个价格哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_2346076：联通可以用4G吧？

回复：亲，华为 P10（VTR-AL00）全网通版可以用联通4G网络的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

wx_3024896：全网通和移动全网通有什么区别？

回复：亲，移动全网通版本机身背部带移动logo，开机有移动画面，使用移动卡时，强制移动卡为主卡，副卡不能上网，其他外观、配置与全网通版一致。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机138****0459用户..：手机有质量问题可以退换货吗

回复：亲，可以的，如果手机存在质量问题可以退换的。(^_^)查看详细

181****1861：您好，标准配置里面有耳机吗？

回复：亲，您好，标配一快速充电一数据线一耳机一保护壳。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：可以到门店进行分期麽？就是不用花呗那种？

回复：亲，您可以携带身份证和银行卡前往门店办理分期的。(^_^)查看详细

131****0169：为什么华为P10玩游戏几分钟就发烫了还有看视频等等……还不如荣耀平板的玩半小时都不发烫

回复：亲，很抱歉给您带来困扰，由于性能提高，智能手机发热是普遍现象，尤其在游戏、视频通话、拍照、摄像等运算量大的场景，同时，在信号较差的地方通话或上网，由于要增大发射功率保持通信，手机也会有发热现象，这些都是正常的现象，如果发热过大，建议您将手机带到门店让技术工作人员帮您检测处理，门店地址查询：http://www.9ji.com/store/ch999shop。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****6617：现在买p10还有闪存梳油层等问题么？

回复：亲，目前这两个问题对实际使用影响不大，华为官方并未给出已经解决的声明。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细