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153****2817：你好，我之前买的魅蓝note5，然后还有钢化膜，其中钢化膜没有一星期就坏了，你们包换么

回复：亲，可以的呢，钢化膜换新时，您无需将膜和机器拆分，以免划伤（我们需将问题膜做检测和改进），带到附近门店换新即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

136****8065：note5支不支持微信记步？

回复：亲，您好，魅族 魅蓝note5 全网通是支持微信计步的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：办理分期购机可以不是本人身份证和银行卡吗

回复：亲，您好，办理分期必须是本人的有效证件和银行卡的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

182****7473：为什么手机还没到

回复：亲，小仆查询到机器已到达门店，稍后会有工作人员联系您提货的，您请稍等。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

135****6268：有现货吗？

回复：亲，魅蓝note5有现货的，您要哪款呢，小仆帮您查一下。感谢您的支持，祝您新年快乐！(^_^)查看详细

184****9680：你好，就是我在限时抢购活动中购手机，需要到店办理吗？可以买那个意外险吗？如何购买

回复：亲，您好，限时抢购的手机是可以提供免费送货服务的，您无需到门店办理，意外保建议您致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939帮您添加处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_2972121：请问有没有全国联保

回复：亲，您好，是支持全国联保的哦，如果您在使用中遇到问题，您可以到任意九机门店或者官方售后点处理售后问题哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_2709201：景洪note5有现货么

回复：亲，您好，魅族 魅蓝note5 全网通月光银行货 3GB+16GB目前在西双版纳景洪市暂时没有现货，您可以点击立即购买下单，小九为您调货，到货时间以网站显示为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：曲靖现在是否有魅蓝note5香槟金的

回复：亲，您好，魅族 魅蓝note5 全网通香槟金行货 3GB+32GB目前在曲靖市麒麟区翠峰路店有一件现货，您可以点击到店取货下单预定，工作人员会为您预留手机，您再到店验机购买即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

185****8972：魅族 魅蓝note5有在文山有现货嘛

回复：亲，您好，魅族 魅蓝note5 全网通月光银 3GB+32GB目前在文山市区门店是有现货的哦，您可以点击到店取货预定，工作人员会为您预留手机，您到店验机购买即可，门店查询点击：http://www.9ji.com/store/ch999shop。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细