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手机用户：这款手机可以用电信卡吗

回复：亲，您好，vivo Y31 移动4G版 不支持电信卡哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

159****2645：新机第一次使用，需要充电多久 ？

回复：亲，现在的手机电池已经不再具有记忆性，正常充电，充满即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手135****4489机用户..：给送话费

回复：亲，购机并且办理特惠套餐后可以给您送话费。在我网购买支持移动4G的手机，办理移动特惠套餐，然后每个月就会返还话费给您，返还时间为一年。以飞享158元全国套餐为例，办理成功后将每月返还90元，返还12个月，不同的套餐，每月返还的金额也是不同的。相较裸机版，送费版可以享受更多的流量套餐，是非常值得购买的。您可以根据您的情况，选择适合您的套餐，查询点击http://www.ch999.com/topic/2015/0605/index1.aspx，您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询，也可以到门店具体咨询工作人员。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：请问vivo有31充电器的输出电流是多少？

回复：亲，vivo Y31 移动4G版的输出电流是1A，充电器输出为5V1A。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：系统可以升级到vivo rev 1.7.31吗？

回复：亲，每款手机的系统版本都是不一样的哦，如果您的手机有升级提示的话就可以升级的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细

手机用户刘鑫：请问ViVOy314·7屏幕的手机好用它和ViVOX6的功能有什么不同吗？

回复：亲，功能上是一样的，vivo Y31主打性价比，vivo X6是中高端产品哦，如果您预算充足，可以考虑vivo X6，详细对比查询点击http://www.9ji.com/ProductContrast.aspx?priIds=37757-36847。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户1357712983..：Y31是多大屏幕的

回复：亲，vivo Y31的屏幕是4.7寸的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细