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186****3092：a5100有现货吗？

回复：亲，白色，黑色，粉色，金色均有现货哟，您可以登陆账号，直接立即购买进行下单哟，或者点击预约到店加单，然后再到门店进行验机取货哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(∩_∩)查看详细

手机用户：白色的要什么时候才有货呢？

回复：亲，很抱歉，三星 Galaxy A5 白色已经缺货了，您可以考虑金色或者购买C5，查询点击http://www.9ji.com/product/40874.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

150****1777：你好，我有两张卡，一张移动一张电信，这款手机全网通是不是能用电信移动两张卡？

回复：亲，三星 Galaxy A5（SM-A5100）全网通是可以同时使用两张卡的。默认卡1支持4G网络，卡2支持2G网络， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****4006：可以参加移动合约机吗？

回复：亲，很抱歉，三星 Galaxy A5（SM-A5100）全网通 不支持移动活动，活动机型详情点击http://www.9ji.com/topic/115.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

158120：你好，请问有耳机吗？

回复：亲，有的，三星 Galaxy A5（SM-A5100）公开版标配一原充一数据线一耳机，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

style198：请问a5100支持volte吗？和mates相比如何？

回复：亲，三星 Galaxy A5（SM-A5100）全网通不支持volte，两款机器相比下来，小编个人觉得华为mates更好，您可以参考，对比详情您可点击http://www.ch999.com/productcontrast/36726-36140.html进行查看， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

mahaikun000：你好，我买的a5怎么信号时有时无，一下有网络，一下没有网络，怎么回事

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，建议您将手机拿到门店让工作人员帮您具体看一下，排查一下原因，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

lxl738：价格为什么一夜间涨了近500元呢！

回复：亲，很抱歉，给您带来不便，您可以点击价格旁边的降价通知进行设置，价格降到您提前设置的价格时系统会短信通知您。 感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(^_^)查看详细

zdyspring：你好，这款手机支持Micro-SIM卡吗

回复：亲，三星 Galaxy A5（SM-A5100）全网通使用的是Nano-SIM卡。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

152****7987：三星A5的前置摄像头是多少的像素

回复：亲，您好，三星 Galaxy A5的前置摄像头是500万像素的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细