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159****3171：索尼Z5什么时候上市（索尼Z5 premium）？

回复：亲，索尼Z5我们会在近期上架显示，敬请期待， 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****1791：1.双卡是否支持同时使用两张移动卡，还是只能一张移动、一张联通；2.同时使用两张SIM卡时，能否再插入SD卡（mate7的双卡设计，如果使用SD卡，就只能放一张SIM 卡）？

回复：亲，1.索尼 Xperia Z3+可以同时使用两张移动卡；2.双卡双待同时还支持内存卡拓展，内存卡槽是独立的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

159****8105：Z3+使用的SIM卡是小卡而现在用的手机用的是中卡，门店提供剪卡服务吗？

回复：亲，门店提供剪卡服务的，建议您前往营业厅换卡，若要剪卡，您需提前备份卡上重要资料。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

morienling：商品不满意可以退换货吗？

回复：亲，，我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理。！具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号：35441800)，或致电400-008-3939查询。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

133****6877：请问是港版的吗？

回复：亲，抱歉，我网暂未在售索尼 Xperia Z3+（E6533）双4G版港版， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

wenjing428：Z3+绿色的关上店有现货吗？预定要多长时间？

回复：亲，索尼 Xperia Z3+（E6533）双4G版涧湖绿关上店没有库存，16:00前完成下单，预计11月29日(星期日)送达。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****6925：有没有指纹识别？

回复：亲，索尼 Xperia Z3+不支持指纹识别功能，您可以考虑魅族 MX5，荣耀7等机型。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

131****9923：在你们店里面就有机子吗

回复：亲，索尼 Xperia Z3+（E6533）双4G版昆明市区内没有库存，接受预定，昆明市区16:00前完成下单，预计明日(11月9日)送达，时间以网站显示时间为准， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

hiyaya：请问Z3+是安卓几点几的系统？

回复：亲，索尼 Xperia Z3+ 双4G版的系统版本为Android OS 5.0， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****9341：通话的时候声音太大，就像开起扬声器，周围的人全部都能听的清清楚楚，这要怎么办？

回复：亲，您可以选择在拨打电话的同时按下音量的下键，这样可以减小通话的声音哟， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细