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183****4910：请问可以装win7系统吗？

回复：亲，可以装win7系统的，您将电脑带至门店让工作人员处理即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****6575：你好 我在外面买的三星笔记本，外壳被烧坏了、能不能拿在你们售后来维修？谢谢

回复：亲，非常抱歉，建议您将设备带至三星售后进行维修处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

紫萱yang：亲，我想买一款适合学习会计用的学生电脑。这款合适吗？

回复：亲，这款电脑是能满足您的学习用途的哦，在闲暇时刻用这款电脑看看学习视频也不错的哦 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：预定要订金吗

回复：亲，您这边确定要的话可以不用交的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

284817756：请问三星270E5J这款机子，有时候开机半天都开不了，是怎么回事。

回复：亲，半天开不了机，是笔记本不供电吗？还是不进系统，如果经常这样，您可以带到门店，技术同事帮您检测一下，软件问题软件解决，硬件问题官方售后可以处理好。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

手机用户：能否用有线网

回复：亲，该机是可以连接网线使用的哦~如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任!查看详细

6218096：请问三星（SAMSUNG） 270E5J-K有内置光驱吗？谢谢！

回复：亲，三星（SAMSUNG） 270E5J-K有内置光驱的，您可以参考详情页。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

xing：能不能换成win7的系统？

回复：亲，可以的，购机后我网的技术人员可以为您免费把电脑系统更换为win7系统，您可放心购买， 希望您能一如既往的关注与支持我们！查看详细

130****3137：可以玩nba2k么，这游戏也不大啊

回复：亲，能运行，但是此款本子主要是学习办公，游戏方面涉及的少一些，小九不推荐，http://www.ch999.com/product/25403.html您可以考虑这个，价位差不多，但是能满足一些娱乐。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

手机用户：请问这款瑞丽有货吗？

回复：亲，非常抱歉，这款笔记本在瑞丽目前还没有现货，不过我们可以帮您预订哟！16点之前下单的话周一（12月8日）左右就能到瑞丽了哟。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细