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182****6575：你好 我在外面买的三星笔记本，外壳被烧坏了、能不能拿在你们售后来维修？谢谢

回复：亲，非常抱歉，建议您将设备带至三星售后进行维修处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

welcome：玩英雄联盟魔兽世界之类的大型网游会卡吗？

回复：亲，此款机型主要用途是办公学习，对于游戏性的话就要差一些，大型网游会卡，QQ斗地主这些倒是没问题，如果您需要玩游戏的话，可以考虑下华硕X550DP5550（四核A8-5550/内存4GDDR3/硬盘500G/2G独显）， 连接是http://www.ch999.com/product/25339.html。这个本子具有出众的性价比，强悍的性能，可以轻松玩转LOL，魔兽世界的话可以开到优质画面，产品介绍里面还有游戏截图，您可以参考下。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

qq_1455342：你好 我想请问下 我想买一台可以带起NBA2k14 2k15的价格在3000以下或者只超过3000一点点的 外观偏年轻点 屏幕大小要和这台三星一样大或者更大的 学生偏穷 能帮我推荐几款吗

回复：亲，这样你可以看下华硕的X550DP5550，华硕A550DP5750，价格性能各方面都可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

131****4623：它那500g是什么意思

回复：亲，三星（SAMSUNG） 270E5J-K01白-02黑-03银-04红（2957U/4G/500G）它那500是硬盘的内存， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：红色有货吗

回复：亲，目前红色暂时还没有现货，不过我们可以帮你您订货，订货周期大概在3-5天左右。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

kingly：我平常就是拿来做做文件和逛逛淘宝，玩些小游戏可以用吗?就是这款机子没有光驱，意思不可以放光盘，比如DVD这些。

回复：亲，这款电脑对于您的这些使用需求是完全能够满足的哟！而且，这款电脑是带光驱的呢，是可以放如您所说的DVD光盘的哟！感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

杨小不0026：我想要学习办公，上上网，看看电影的手提电脑，请帮我推荐一款

回复：亲，此款电脑已经能满足您的需求了，而且性价比高，可以考虑入手。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

手机用户：有没有现货啊

回复：亲，这款电脑有货的，您可以登陆三九账号先购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

三九用户：预定要多长时间，怎么预定？

回复：亲，这款电脑有货的，昆明市区三环以内黑色版的现在下单，今天就可以送达，白色的明天可以送达，您可以在线下单，也可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

152****0802：请问这个机子可以运行炫舞吗？

回复：亲，这款电脑是集成显卡，不适合玩游戏。您可以考虑另外一款，查询点击http://www.ch999.com/product/35458.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细