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qq_1608126：mac book air13寸的 logo会发光吗？

回复：亲，mac book air13寸的 logo是会亮的哦， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

189****2906：请问我买的苹果本周末查询不到激活时间呢？

回复：亲，您的保修信息已经短信发送给您，请注意查看。激活时间为保修截止时间减一年加一天，您笔记本的保修截止时间为2016年10月27日，于2015年10月28日购买并激活，时间上没有问题的，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：air 没有网线接口？

回复：亲，苹果的笔记本都没有专门的网线接口，需要一个以太网卡转接器http://www.ch999.com/product/12673.html这个是连接，您看下。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

一个人的生命：这个可以0首付么

回复：亲，普惠快信分期6000元以内零首付，6000元以上成人支付20%，学生支付10%，此款笔记本不支持零首付，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

loosen：电脑坏了可以拿来修吗

回复：亲，目前我们可以为您提供免费的系统改装及系统故障处理服务，不过硬件故障目前我们暂时无法处理，如果您的笔记本是硬件故障，建议您将笔记本带到苹果官方售后处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

baicai198408：鼠标，袋子等都要自行购买吗？

回复：亲，现在购买这款笔记本我们会赠送您价值99元的苹果笔记本专属五件套礼包，里面包括了：苹果笔记本通用内胆包、鼠标垫、清洁套装、USB集线器、苹果笔记本电脑专用键盘膜,链接是：http://www.ch999.com/product/25991.html，鼠标的话需要您另行购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

风中枫叶：今天有现货嘛？是不是双系统？

回复：亲，是现货的，是苹果原生系统，全新未拆封的，您可以验机满意后付款，帮您装双系统，当然也可以帮您拆封预装双系统，您在到店自取或者送货上门。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

182****0212：13寸128G 装双系统有影响吗，装了双系统还剩下多少内存？

回复：亲，这款笔记本安装双系统后并不会影响笔记本的正常使用，安装win8双系统后电脑存储空间大概还剩100G左右！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****1208：请问你们那里能更换这款电脑的配件吗？还是要去苹果售后？位置在哪？

回复：亲，很抱歉，我们暂时没有开通更换硬件的服务，建议您到苹果售后去咨询下。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：五一时候机子会不会还要降价

回复：亲，五一活动会在近期上线，请注意关注我们网站。您可以关注我们的官方微信(账号：wwwch999comcn)，我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细