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手机用户：我昨天买的t800是在设置的时候错误,现在开机后需要输入秘密我自己又不知道是什么秘密怎么办。

回复：亲，很抱歉，建议您到门店让工作人员帮您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1314156：支持篮牙链盘吗

回复：亲，此款平板电脑支持蓝牙键盘的，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：请问4G版的可以用无线网络么？

回复：亲，三星 GALAXY Tab S 目前有两个版本，WLAN和4G版： wlan版不支持通话，4G版是支持的。WiFi功能：支持802.11a/b/g/n无线协议网络模式：4G LTE蓝牙功能：支持，蓝牙4.0模块。感谢您支持三九手机网！查看详细

wp142：请问这款平板电脑能连接U盘吗？ 能修改WORD文档吗？ 或者请问贵店哪些平板电脑支持U盘和文档修改功能？谢谢

回复：亲，三星 GALAXY TabS WLAN版 T800直接插不了U盘，可以通过OTG数据线插入U盘，编辑word文件需要软件支持，您下载安装wps等软件即可。您也可考虑微软的平板电脑，使用windows系统，可运行电脑上的应用程序。http://www.ch999.com/product/24719.html#tab_top。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1314156：呈贡店的号码是多少

回复：亲，呈贡店地址：昆明市呈贡兴呈街51号 销售热线：0871-68393939 工作时间：周一至周日:9:00-21:30 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****2755：三星 GALAXY TabS WLAN版 T800这个最快几天能到店。

回复：亲，昆明市区16:00前下单，明日(7月23日)送达，希望您能一如既往的关注与支持我们！查看详细

三星GALAXY：T800的WLAN版支持电信SIM卡么？

回复：亲，三星 GALAXY TabS WLAN版 T800不支持插卡，机子支持WIFI上网，只要在无线局域网范围内都可以使用，希望您能一如既往的关注与支持我们！查看详细

手机用户：黑色什么时候有啊

回复：亲，非常抱歉该机目前暂无黑色版本在售，建议您换购其他现货机型，感谢您关注三九手机网！查看详细

158****3873：听说这款平板不能root？那就意味着很多游戏不能玩，很多软件用不了？有没有解决方法？

回复：亲，三星 GALAXY TabS WLAN版 T800使用的是安卓4.4的系统，不可以root哦！安卓系统的游戏兼容性很好，可以在应用市场下载您想玩儿的游戏哦！如果亲一定需要ROOT,请详询官网信息。http://www.samsung.com/cn/consumer/mobile-phones/tab/ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

嬛小奕奕：亲 你们这边可以开发票吗

回复：亲，可以开发票的，但是所开发票内容必须是所购产品，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细