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手机用户：怎样打开左侧卡槽取出S1M卡

回复：亲，您用取卡针插入卡槽附近的小孔即可取出卡槽哦。感谢您的关注，预祝您春节愉快！查看详细

summer‘’：请问贵阳现在缺货多久能有现货呢？支持货到付款吗

回复：亲，步步高 vivo X5V 电信4G版属于缺货状态，到货时间不定，建议您选购其他机型，假如您在三九配送范围内是可以货到付款的，配送范围详见http://www.ch999.com/help/625.html感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：我想问问有没有移动的

回复：亲，您好!有的哦，vivo X5L就是移动版的哦http://www.ch999.com/product/24709.html您可以看一下！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：移动的卡是4g的可以用吗？网络

回复：亲，非常抱歉，步步高 vivo X5V 电信4G版 不能使用移动4G网络，仅能使用移动2G网络， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****1915：三网通吗

回复：亲，该机是电信定制版的哦，不是三网通，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您对三九手机网的支持与信任！查看详细

手机用户：这款手机的屏幕是钢化玻璃？有防屏幕刮花？

回复：亲，这款手机师大猩猩玻璃三代，比钢化还防刮哦，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您对三九手机网的支持与信任！查看详细

944153086：电信版有金色的吗

回复：亲，电信版昆明区有现货的哦，亲可以放心购买哦。感谢您的关注，祝您春节愉快！查看详细

手机用户：用一段时间了，信号光断，恢复出厂也不行，为什么啊？

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，建议您将手机拿到门店让工作人员帮您具体看一下，如果不方便前往门店，您可以致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

944153086：这个viov电信4g版的能不睡插移动或者联通卡

回复：亲，步步高 vivo X5V 电信4G版支持电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ） ，移动/联通卡是可以使用的，但仅能使用移动、联通2G网络。我们保证机器及配件是全新原装正品，您可放心购买。详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。假如这条回复对您有用可以给我点赞哦！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****0275：可以用移动号码吗

回复：亲，该机是电信机，不支持移动卡的！感谢您的关注！查看详细