更多咨询：

砒霜000：我在三九手机网买了这款笔记本，那可不可以在剑川县自提点让他们帮我安装一些软件跟系统呢

回复：亲，我们的自提点目前暂时还不能提供软件安装的服务，如果您需要软件下载服务，就需要您把您的笔记本电脑带到离您最近的三九手机网门店，由我们门店的技术人员帮你您处理，给您造成的不便尽情谅解， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

NoCcccc：怎么看的感觉英雄联盟的FPS好低啊

回复：亲，此款机型玩英雄联盟一般FPS保持在60帧左右，图片显示是因为截图的时候小九用了QQ截图- -！切换的时候掉帧了，没有用游戏自带的截图。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

yangtianping：这个款现在在东川店里给还有现货的

回复：亲，此款笔记本有货的，东川店没有库存，您可以在线预订或电话订购，到门店提货即可，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

砒霜000：什么是自提点，要怎么做

回复：亲，自提点三九手机网设在各地区的提货点，详情点击http://www.ch999.com/zitidian/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

147****2162：为什么已经关机了，电源灯还是亮着的，并且是太卡了

回复：亲，关机之后电源灯还亮是因为笔记本在对电池进行充电，可能您在之前的使用过程中将电池电量消耗到95%一下，所以笔记本会对电池进行充电。电脑运行卡的话您可以下载第三方软件对系统进行优化， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：可以下载罗塞达石碑这个学习软件吗

回复：亲，这款笔记本是能够下载安装这款学习软件哟。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

q1246937857：你好 怎样使用分期付款

回复：亲，支持信用卡刷卡的，您持卡到店消费刷卡即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1071579357：我平常只看看电影，硬盘要怎么分区好？效率高

回复：亲，分区不会影响到您的使用，不过建议C盘50G-80G之间，方便以后升级win10的系统。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

182****0519：我现在买，什么时候到张家村

回复：亲，非常抱歉，您说的昆明附近的张家村吗，小编建议您具体描述一下地址，以方便查询。您也可致电400-008-3939或 QQ：800093939进行咨询，会有工作人员为您提供帮助。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

352923194：电脑都是从昆明发货的吗？可不可以在地州上的店买？

回复：亲，此款电脑有货的，您可以到门店预定，我们装您调试好系统后发到门店，您到门店提货即可。您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939进行购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细