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手机用户：你好？手机背面容易刮花吗？

回复：亲，该机背面使用的材料是不容易刮花的哦，黑莓品质您可以值得信赖，感谢您的关注！查看详细

102311：Z10和Q10那个性价比要高一点

回复：亲，黑莓（BlackBerry）Z10配备双核1.5GHz处理器，2G运存，4.2寸屏，800万像素摄像头。黑莓（BlackBerry）Q10配备双核1.5GHz处理器，2G运存，3.1寸屏幕，800万像素摄像头。对比两款手机的配置与价格，黑莓（BlackBerry）Z10更具性价比，您可以参考。感谢您的关注，预祝您春节愉快！查看详细

孟广sheng：可以使用茄子快传？是否收费

回复：亲，使用茄子快传是不收费的，只需要流量， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

nmlgb：现在还有货吗？

回复：亲，黑莓（BlackBerry）Z10曲靖市没有库存，接受预定，曲靖市区16:00前完成下单，预计3月16日(星期一)送达， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：请问z10有支持4G网络的吗？

回复：亲，非常抱歉，黑莓（BlackBerry）Z10不支持4G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：什么时候出4g的，两g网速太慢了

回复：亲，假如官方发布4G版的，我们会在第一时间上架销售的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

渣渣渣渣：请问宝贝是港版的还是亚太版的？英版或是加拿大原版？支持FDD LTE 吗？是哪个批次的？墨西哥产的还是韩国产的？

回复：亲，黑莓（BlackBerry）Z10销售地为香港，最高支持联通3G网络，不支持4G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户1398851224..：Z10的生产日期是什么时候的

回复：亲，目前没有现货，无法确定到货时间，一般生产日期均为14年下半年，感谢您的关注！查看详细

KingChou.ぷ：请问有没有黑莓passport这款手机

回复：亲，非常抱歉，我网目前暂无该款机子在售，给您带来的不便请您谅解~感谢您的关注！查看详细

手机用户1375957141..：这手机可以连WiFi的吧

回复：亲，黑莓（BlackBerry）Z10支持wifi功能的，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细