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139****2626：三星 G3812 GALAXY Win Pro 与G3818有什么不同？

回复：您好，两款机子同为三星GALAXY Win Pro,G3812为联通双卡版本，G3818为移动定制版本，不同版本的机子支持的网络制式不同，而配置外观上基本是一致的，感谢您的关注！查看详细

我是涛涛：介绍上说4.5英寸720p屏幕，1.5GB运行内存，好像不是吧？？

回复：您好，三星G3818屏幕是4.5英寸，RAM容量512MB，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

暒涳芐哋垨朢：为什么不可以信用卡网上支付了！取消订单也取消不了！我可不可以改成店面支付

回复：亲，可以信用卡网上支付的，建议您到到店面咨询下是否操作问题。也可以去店面直接支付哦。祝您购机愉快，感谢您的关注！查看详细

3818：三星G3818怎么关闭摄像头声音

回复：您好，三星手机的相机快门音是无法取消的。因为国家有防偷拍的相关文件规定，所以无法取消关闭快门声。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

cruisewj：请问，3818支持移动4G卡吗

回复：亲，三星G3818不支持4G网络，可用移动3G（TD-SCDMA）,移动2G/联通2G（GSM ），感谢您关注三九手机网！查看详细

zhr997：三星G3818的快门声怎么关。。。。

回复：您好，手机自带的相机快门声是不能关闭的哦，可以下载第三方拍照软件可以关快门声，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yanli123456：这个是移动定制机吗？

回复：亲，该机不是移动定制机，我们所销售的裸机均为正规行货，不存在与运营商之间的合约。如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

zqm44527：你们号码多少 这上面买不了

回复：亲，销售热线:4006259939,希望您能一如既往的关注与支持我们！查看详细

187****0689：请问移动版和联通版有什么不同？联通版可以用移动卡吗？

回复：您好，同一型号手机的联通版和移动版基本上就是支持的3G网络模式不一样，其他功能没什么区别的。联通版可以用移动2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

136****1721：我把手机中的输入法软件都卸载了，现在手机解锁密码也开不了，手机无法打开了，请问能解决吗

回复：您好，您可以将您的手机带至就近的三九店面，由我们的软件工程师为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细