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12312：曲靖的实体店在哪

回复：您好，曲靖店地址：曲靖市麒麟南路179号（阿诗玛天桥旁建设路口）7楼，销售热线：0874-8979709，工作时间：周一至周日:9:00-21:30，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

183****4636：这款手机怎么老是烫。电池也不经用

回复：亲，智能手机充一次电可用1-2天是正常的。手机电池使用常识 1.锂电池日常使用保护事项由于没有记忆效应，所以锂离子电池可以随时充电，对寿命的影响有限。电池循环寿命的概念，电池经过N次充放电后，容量下降到70％，N为循环寿命。2.充满后继续充电的坏处 充满后继续充电对电池伤害很大。满后继续充电，电池内部将产生副反应，活性物质减少，垃圾物质增多，容量下降，内阻增大，严重过充直接破坏电池结构，导致电池报废。感谢您的支持与信任!查看详细

summer：我的这款手机10月份买的，现在正常待机或是充电时就会莫名其妙的死机，开都开不开，我把后壳扣了一下，就又有正常显示，这种情况已经是一周内第三次啦，怎么回事啊，是不是要去刷机啊，所有店都可以吗？还是哪买那修

回复：您好，刷机各个实体店面都可以处理，请携带质保的相关单据，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1301164081：我想请问下哈，我想问问s39h和s36h哪个的性价比要高一些啊？还有还有哈，我是在呈贡这边，因为我没有时间去店里看实物，那我能不能先看看产品呢？

回复：您好，S36h是双核1G Hz高通处理器 S39H是四核的1.2G Hz联发科处理器 前者内存较大为8G ROM 后者4G ROM 运行内存都是1G RAM 像素无差别，配置不相上下，可到自提点付订金订机，货到验机付尾款哦，可根据您的需求购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lin111278：我恢复了出厂设置，为什么ES文件里面就找不到外直SD卡，别的文件也找不到，求解释

回复：您好，如果是另外购买使用的内存卡，您尝试关机之后重新插拔内存卡再重启机子看下，依然无法读取到内存卡的话，您换其他内存卡试下 看是否内存卡在恢复中烧坏了，操作中有什么疑问可以电话联系400-625-9939给您指导。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****8329：着机子我可以拿到索尼维修店去修吗？换零件是免费的吗？是否全国联保？（在保修期内）

回复：您好，我网销售的机子是正品国行，机子在一年质保无人为是免费维修的哦，可具体带售后检测确定，机子全国联保，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

困惑的人：您好，我想请问一下这款机子和小米2A对比，有哪些性价比呢？？？？

回复：您好，索尼S39H采用Android4.2操作系统，1.2G四核处理器，5.0英寸高清屏幕，800万像素.小米2A则是1.7GHz双核高速处理器，4.5英寸屏幕，800万高清摄像头，两款机子相比索尼的CPU 更高 运行相对会更流畅，屏幕更大游戏、视频体验效果也会更好一些的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

mabiao：这款机子可以用移动卡吗？？

回复：您好，手机制式 双卡双待（GSM,WCDMA）可以用移动/联通2G卡，联通3G卡，是可以用移动卡的可用移动2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

索尼 S39h Xperia c..：前置摄像头像素是多少的

回复：您好，该机前置摄像头像素30万，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sadfiasdf：这款手机防水防尘不？

回复：您好，该机是不防水防尘的，不是三防机，即使是三防机也不是绝对的防是相对的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细