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note3用户：下东西，会过热啊，，，很烫啊，在摄像头的位置

回复：亲，目前智能手机发热量普遍较高，是因为智能手机运行的应用消耗资源（CPU、内存等）一般比较大。可以关闭手机网络清理后台试下，这样手机就不会太热了，通风也能缓解手机发烫。感谢您的支持与信任！查看详细

123456789：Note3现在可以用4G网络吗？

回复：您好，NOTE3国行的三个版本是不支持4G网络的，后期此机应该会有4G版本的上市，而且现目前国内还没有4G网络所以现在还无法使用，后期国内4G网络正常推出就可以使用了， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****7329：你好，我想问一下，分期付款一定要是信用卡吗？我没有就不行了吗？

回复：您好，是只有信用卡可以透支的，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，具体分几期和手续费可参考：http://cd.ch999.com/news/5090.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

note3新用户：请问一下移动定制版的note3能不能root？现在好多下载的游戏玩不了！直接秒退！root是不是就不能保修？请告知如何处理？谢谢

回复：您好，ROOT后系统极不稳定，一旦删错软件，极有可能造成手机各方面故障，获取权限后手机不再享受任何保修，建议您带到我们售后为您检测处理，售后咨询热线4006259939按9， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123长城：你好我想问下 就是联通3G版的16G的 内置了哪些软件 多不多 不ROOT能不能删除？

回复：您好，机子部分软件可以卸载，但我们技术不提供ROOT，破解ROOT权限后系统不稳定，不在质保范围，会导致自动重启等问题，建议您谨慎处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yycaic：ntoe3 移动32g黑色，分期付款怎么办理，详细说明一下嘛

回复：您好，分期付款是您购机可进行信用卡网上支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，具体分几期和手续费可参考：http://cd.ch999.com/news/5090.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快。查看详细

dhlxcp：请问N9008和S49508那款机子更好用？

回复：您好，两款机子对比N9008 高通 Adreno 330 四核 2355MHz的CPU比9508 高通 Adreno320 四核 1.9GHz的CPU要强点，9008屏幕5.7英寸比9508 5.0英寸屏幕要大，9008的主屏分辨率也比较好点，可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

133****2742：note3能同安电信卡和移动卡嘛？

回复：您好，NOTE3的电信双模版本（N9009）同时支持移动和电信卡使用，但是网络连接只支持电信卡，具体您可以参看下http://www.ch999.com/product/19428.html， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****6566：请问32G版什么时候会有货

回复：您好，实在抱歉32G具体到货时间还无法确定的，您可以关注我们的网站或可以加微信【三九手机网】随时查看产品最新信息， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

0119：NOte3配皮套吗？

回复：您好，机子配　置：一原电一原充一耳机一数据线，是不搭配皮套的，如您有需要是要单独购买的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细