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yanli123456：这个是移动定制机吗？

回复：亲，该机不是移动定制机，我们所销售的裸机均为正规行货，不存在与运营商之间的合约。如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

爱你们anm：请问此机的电池和9300通用吗？都是2100毫安

回复：您好，三星 G3818和9300电池是不通用的哦，需要购买同型号的电池使用或购买移动电源搭配使用，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yxdyd：请问g3812和g3818有什么区别？

回复：您好，没什么区别，只是支持的网络不同 不用剪卡，直接营业厅可以换卡。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

shao：请问一下三星 G3818 GALAXY Win Pro这款手机是插小卡吗

回复：亲，三星 G3818 GALAXY Win Pro插的是Micro-SIM卡，是小卡。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

saw2182720123：怎么购买你们的产品呀

回复：您好，您可以致电400-008-3939进行预订，我们可安排为您将机子邮寄上门或您也可以直接到店验货取机。文山店地址：文山市东风路81号蓝天大厦503室。其他三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号：35441800)。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：联通的卡可用吗，能下载微信等功能吗

回复：亲，可以使用，机子支持移动3G（TD-SCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ），可以下载微信，感谢您支持三九手机网！查看详细

手机用户：我的是标准卡，这款是插小卡的，可以用吗？怎么用？

回复：亲，该机SIM卡规格：小卡(Micro-SIM卡)，是需要剪卡的。购机可为您免费剪卡哦，感谢您关注三九手机网！查看详细

1111：怎样把文件移到内存卡里面

回复：您好，三星G3818不支持把应用程序安装移动到外置sd卡上。建议您移动多媒体资料文件（照片、音乐、录音、电影等）至外置内存卡中，来有效释放手机内存：1.打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置内存卡extsdcard中。2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为内存卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡。3.如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

老牛老牛：G3818黑色在安宁店有现货吗？

回复：亲，三星 G3818 GALAXY Win Pro机子安宁店黑色没有现货，白色有，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注！查看详细

139****2626：三星 G3812 GALAXY Win Pro 与G3818有什么不同？

回复：您好，两款机子同为三星GALAXY Win Pro,G3812为联通双卡版本，G3818为移动定制版本，不同版本的机子支持的网络制式不同，而配置外观上基本是一致的，感谢您的关注！查看详细