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急速冷凍：我买的是3G的，可以升级到4G吗？

回复：亲，因为网络制式的限制，3G版不可以升级到4G版，同事也无法使用4G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

pgx880320：NOTE 3 会有支持4G网络的吗？

回复：您好，三星 N9008 GALAXY Note3是不支持4G网络的，我网在售的支持4G网络的机型有以下几款：http://www.ch999.com/list/2-0-464-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****3661：机子显示在途 需要多久有货？

回复：您好，网站显示在途机器一般2-3天左右到店面，如需订购可在线点击立即购买或致电详细咨询， 感谢您的关注，祝您购物愉快！查看详细

135****8809：请问订移动制机不是市场正规行货吗

回复：您好，我网销售的是正品国行机哦，售后一律按照国家三包进行质保，可放心选购使用，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

yynn：我前几天刚买的三星note3 9008 ,打电话时老师在屏幕上显示未在网络上注册，电话无法拨出，别人打给我也打不通，提示电话已关机，有时候一天出现几次，还有就是移动数据明明是开着的，但却不可以使用，两者都在重启手机后才可以使用，请问这是个什么情况？是不是手机有问题？

回复：您好，先备份联系人恢复出厂试下，不行抽时间到机子到技术处理，应该是系统的问题哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

xiaoboshi：请问，Note3元旦节没有优惠吗？我看价格倒比前几天的又涨了点啊!

回复：您好，元旦期间可参与砸金蛋获得红包购买机子有相应的优惠，红包有效期截止2月28号，自己购机或赠送朋友购机享受超值优惠哦，活动页面：http://www.ch999.com/topic/2014010101/，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

kaixinguo11234：请问！可以可以寄吗？货到付款吗？

回复：您好，货到付款支持到店自取或是到自提点付订金预订，如是需要邮寄需要全款支付哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

138****5544：note3移动3G版经常会电话打不进来，但可以打出去，什么问题？才买2天的机子

回复：您好，可带机子到您距离最近的店面确定机子是什么问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1828793：请问下这款手机是不是带手表拿款？这里没写手表有什么功能。能不能详细的告知下？谢谢。

回复：您好，没有带手表的机子哦，Galaxy Gear是一款智能手表，是需要单独购买的，配合NOTE 3使用，能够提供互联网接入，发送或接收电话、收发电子邮件和消息、存储和传输数据信息，以及跟踪或管理个人信息，同时还具备通话、游戏等功能。感谢您的关注，祝您购机愉快！ 查看详细

ysys：not3显示屏下面有条线，是怎么回事？

回复：您好，据您所述情况暂时无法推测机器故障，建议您及时将机器全套带至就近店面，由专业工作人员为您处理，地址：玉溪店地址：云南省玉溪市南北大街汇溪大厦8楼801室，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细