回复：您好，9500是公开版，9508是移动定制版。定制机就是和运营商合作的手机，与公开版手机不同的是，定制机里装了一些运营商自己的软件，例如移动装了MM，联通装了wo商城。9500公开版手机支持S VOICE功能，而移动定制版的9508就不支持。移动定制机不是双四核，是单四核1.9HZ，性能上与双四核性能一样，因为双四核手机也不是八核，但个人觉得一只手足以玩得转了。手机特点就是S4的卖点，手势感应。例如不触及屏幕就可以接电话，眼球识别等。可根据您的需要选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，此现象是正常的，16G是指手机主板上的闪存芯片（相当于内置手机硬盘），而16G的实际可用大小约14.7G左右，S4采用最新的4.2.2系统，并加入大量动作功能，故系统需占用4.5G左右，同时Android系统会预留一部分闪存空间防止系统死机（大小约1.5G）,并且这2部分空间是被隐藏无法查看的，所以看到的总空间约为9.25G左右。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，该机ROM容量 16GB，RAM容量 2GB，实际可用10G左右，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，该机普洱暂时没有现货，需要预订，正常到货2-3天，可在线点击加入购物车购买的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，目前三星官网暂时没有S4的安卓4.4稳定系统包升级推送提示的，具体可升级时间暂时不确定，后期可升级时我们网站会免费提供，到时您可带过来店面技术为您操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，那建议购买双卡版的I9502可以使用两张移动2G卡， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，耳机是厂家配的原装耳机，无人为质保3个月，没有问题是无法更换的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，三星 i9508/GALAXY S4只有黑色和白色，订不到北极蓝的，黑色和白色有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，针对您描述的问题可能是您下载的软件过多，影响系统的内存，您可以卸载部分软件试下，看电影画质问题您首先要确定您下载视频的格式，可下载其他片子对比下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
