回复：您好，打开“更多应用程序管理器”，在“全部”里找到有安卓头像的下载管理，点开“下载管理”您会发现被禁制了，点启动就好啦！感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，临沧没货的，需要预订，正常到货2-3天，到货我们会电话联系您的，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，安卓系统下载的软件都必须安装在手机上，是不能移动到内存卡上，可以把您的照片和音乐移动到内存卡上，技术咨询热线4006259939转9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，在操作之前备份手里的联系人，关机状态 同时按住音量+键+HOME键+开机键不松手 出现三星S4 标志时松开 开机键 否则无限开机进入不了 不要松开其他两键 直到进入模式（安卓小绿人） 音量上下键选择 开机键确认 选择 双W 那一行 再选择 yes 之后退到开始界面选择第一行 重启 OK 等待开机激活就可以了。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，可购买移动电源搭配使用，随时充电特别方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，针对您描述的问题需要尽快带售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，该机临沧暂时没有现货，需要预订，正常到货2-3天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，建议您首先可关机重启试下，可能是系统的问题，您抽时间带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
